Решение суда о защите прав потребителей № 2-784/2017 ~ М-285/2017

                                                                   Дело №

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ДД.ММ.ГГГГ                                                            г. Нижний Новгород

Приокский районный суд г. Нижний Новгород в составе:

председательствующего судьи Столяровой Т.С.,

при секретаре Макеевой О.Д.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Иванова В.С., Ивановой О.А. к открытому акционерному обществу «Домоуправляющая компания Приокского района» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Иванов В.С., Иванова О.А. обратились в суд с иском к ОАО «Домоуправляющая компания Приокского района» о защите прав потребителей. В обоснование иска указали, что Иванов В.С., Иванова О.А., И.А.В. являются собственниками квартиры № по <адрес>. ОАО «Домоуправляющая компания Приокского района» является компанией по обслуживанию вышеуказанного дома. С ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в результате промерзания стен в помещениях квартиры истцов, на стенах и в углах жилой комнаты площадью ... кв.м. образовался конденсат, вследствие чего местами отсырели обои, появилась плесень. Истцы неоднократно обращались к ответчику с просьбой утеплить стены по периметру квартиры, произвести оценку причиненного ущерба и выплатить данный ущерб. Однако требования истцов так и не были удовлетворены. Согласно заключению эксперта № от ДД.ММ.ГГГГ, составленному ООО "ЭЦ. А" стоимость затрат на восстановление квартиры истцов, поврежденной в результате промерзания, составляет ... рублей. Для устранения причин промерзания истцы были вынуждены заключить договор по устройству наружного утепления № от ДД.ММ.ГГГГ и оплатить выполнение по нему работ в размере ... рублей. Просят суд взыскать с ответчика в свою пользу в равных долях убытки в результате оказания услуг ненадлежащего качества в размере ... рублей; взыскать с ответчика в свою пользу в равных долях убытки, понесенные истцами для восстановления нарушенного права в размере ... рублей; взыскать с ответчика в свою пользу в равных долях неустойку за неудовлетворение требований потребителя о возмещении убытков в размере ... рубля; взыскать с ответчика в пользу Иванова В.С. стоимость договора на проведение оценки ущерба в размере ... рублей; взыскать с ответчика в пользу Иванова В.С. стоимость договора на проведение тепловизионного исследования квартиры в размере ... рублей; взыскать с ответчика в свою пользу в равных долях в счет возмещения морального вреда ... рублей; взыскать с ответчика в пользу Иванова В.С. расходы на услуги представителя в размере ... рублей; взыскать с ответчика в свою пользу в равных долях расходы по оформлению доверенности в размере ... рублей; взыскать с ответчика штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в свою пользу за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

Определением от ДД.ММ.ГГГГ принято заявление представителя истцов по доверенности М.Д.О. об уточнении первоначально заявленных исковых требований в порядке ст. 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, в котором просит взыскать с ответчика в пользу истцов в равных долях убытки в результате оказания услуг ненадлежащего качества в размере ... рублей; взыскать с ответчика в пользу истцов в равных долях убытки, понесенные истцами для восстановления нарушенного права в размере ... рублей; взыскать с ответчика в пользу истцов в равных долях неустойку за неудовлетворение требований потребителя о возмещении убытков в размере ... рублей; взыскать с ответчика в пользу Иванова В.С. стоимость договора на проведение оценки ущерба в размере ... рублей; взыскать с ответчика в пользу Иванова В.С. стоимость договора на проведение тепловизионного исследования квартиры в размере ... рублей; взыскать с ответчика в пользу истцов в равных долях в счет возмещения морального вреда ... рублей; взыскать с ответчика в пользу Иванова В.С. расходы на услуги представителя в размере ... рублей; взыскать с ответчика в пользу истцов в равных долях расходы по оформлению доверенности в размере ... рублей; взыскать с ответчика штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу истцов за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

Истец Иванов В.С. в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, ранее в заявлении просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Истец Иванова О.А. в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом, ранее в заявлении просила рассмотреть дело в ее отсутствие.

В судебном заседании представитель истцов М.Д.О. исковые требования с учетом уточнений поддержал.

Представитель ответчика по доверенности С.И.А. в судебном заседании возражала против удовлетворения исковых требований, в части возмещения вреда причиненного промерзанием квартиры, Ответчик перечислил денежные средства в размере ... рублей ... копеек ДД.ММ.ГГГГ. Заявленная сумма штрафа подлежит снижению, так как они добровольно исполнили обязанности до вынесения решения суда. Просит снизить неустойку, заявленный размер компенсации морального вреда, так как угрозы жизни и здоровью не было, снизить судебные расходы.

В соответствии со статьей 118 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации лица, участвующие в деле, обязаны сообщить суду о перемене своего адреса во время производства по делу. При отсутствии такого сообщения судебная повестка или иное судебное извещение посылаются по последнему известному суду месту жительства или месту нахождения адресата и считаются доставленными, хотя бы адресат по этому адресу более не проживает или не находится.

По смыслу статьи 14 Международного Пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Поэтому лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства.

В соответствии со статьей 35 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации лица, участвующие в деле, обязаны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами.

Закон создает равные условия для лиц, участвовавших в процессе, предоставив им право самим определить объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе, и реализовать их по своему усмотрению.

В соответствии с частями 3, 4 статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации лица, участвующие в деле, обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин. Суд вправе рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, если он не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Таким образом, неявка лиц, участвующих в деле, извещенных надлежащим образом о времени и месте судебного заседания, является их волеизъявлением, свидетельствующим о добровольном отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном заседании, и не может быть препятствием для рассмотрения дела по существу и не является нарушением их процессуальных прав.

Изучив материалы гражданского дела, заслушав явившихся по делу лиц, оценив представленные доказательства, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с частью 1 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Согласно статье 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии с частью 1 статьи 7 Федерального закона «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

В силу статьи 14 Федерального закона «О защите прав потребителей» вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

В соответствии с пунктов 1, 2 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

В силу пункта 2.3 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

Постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 года № 170 утверждены Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, которые устанавливают требования и порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда с целью обеспечения его сохранности, проведения единой технической политики в жилищной сфере, обеспечивающей выполнение требований нормативов по содержанию и ремонту жилых домов, их конструктивных элементов и инженерных систем, придомовых территорий, обеспечения выполнения установленных нормативов по содержанию и ремонту собственниками жилищного фонда или уполномоченными организациями по обслуживанию жилищного фонда в соответствии с Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда.

II. Техническое обслуживание жилищного фонда включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств.

Материалами дела установлено, что Иванову В.С., Ивановой О.А., И.А.В. на праве общей долевой собственности принадлежит жилое помещение - квартира, расположенная по <адрес>, что подтверждается свидетельствами о государственной регистрации права от ДД.ММ.ГГГГ серия 52-АД №, № (л.д. 11-12).

ДД.ММ.ГГГГ в ответ на обращение Иванова В.Г. от ДД.ММ.ГГГГ сообщено, что вопрос по утеплению стен <адрес> данного дома может быть рассмотрен при формировании плана текущего ремонта последующих годов, при согласовании планируемого вида работ с собственниками жилья, подтверждающего наличие следов промерзания (л.д. 15).

ДД.ММ.ГГГГ составлен акт № о последствиях промерзания жилого помещения, расположенного по <адрес>, согласно которому во время промерзания стен в квартире в комнате, площадью ... кв.м. пострадали: темные пятна, плесень на обоях, на плинтусе пола, линолеуме, потолке (л.д. 14).

ДД.ММ.ГГГГ истцом ответчику ОАО «Домоуправляющая компания Приокского района» направлена претензия о производстве оценки ущерба, причиненного в результате промерзания наружных стен, и возмещение ущерба (л.д. 16). Требования истцов ответчиком были проигнорированы.

Для определения стоимости восстановительного ремонта поврежденного имущества истец Иванов В.С. обратился в ООО «"ЭЦ. А"».

Согласно заключению от ДД.ММ.ГГГГ №, величина стоимости работ и материалов, необходимых для устранения повреждений жилого помещения (квартиры), расположенного по <адрес>, составляет ... рублей (л.д.18-42).

Также с целью выявления участков промерзания ограждающих конструкций помещений квартиры, истец Иванов В.С. обратился в ООО «"ЭЦ. А"» с целью проведения тепловизионного исследования.

Согласно заключению от ДД.ММ.ГГГГ №, на основании проведенного исследования можно сделать вывод, что качество теплоизоляции ограждающих конструкций исследуемого помещения квартиры не соответствует требованиям действующих нормативно-технических документов.

Даны рекомендации: снизить потери тепловой энергии (устранить участки промерзания) через ограждающие конструкции (стены, стыки между стенами, стыки между рамами оконных блоков и стенами и пр.) путем повышения теплового сопротивления рекомендуется за счет дополнительного слоя изоляционного материала (л.д. 45-67).

Для устранения причин промерзания стен квартиры ДД.ММ.ГГГГ между Ивановым В.С. и ИП Ж.Т.А. заключен договор № по устройству наружного утепления стен. Стоимость работ в размере ... рублей ... копеек оплачена истцом ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 70-71, 73). Выполнение работ подтверждается актом о приемке выполненных работ (л.д. 74-76).

Не согласившись с выводами представленного истцами заключения, представитель ответчика ОАО «Домоуправляющая компания Приокского района» заявила ходатайство о назначении по делу судебной экспертизы (л.д. 92).

Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ по делу назначена экспертиза, производство которой поручено экспертам ООО «Р-О» (л.д. 95-98).

Согласно выводам заключения эксперта от ДД.ММ.ГГГГ № проведенного ООО «Регион-Оценка», рыночная стоимость работ, услуг материалов, необходимых для проведения ремонтно-восстановительных работ в <адрес>, в результате промерзания стен, составляет ... рубля ... копейку.

Рыночная стоимость работ, услуг, и материалов, необходимых для устройства наружного утепления <адрес> с целью устранения причин промерзания, зафиксированных заключением № ООО «"ЭЦ. А"», составляет ... рубль ... копейки (л.д. 111-135).

Согласно платежному поручению № от ДД.ММ.ГГГГ ОАО «Домоуправляющая компания Приокского района» произвела выплату в сумме ... рублей ... копеек истцу Иванову В.С. в счет возмещение ущерба после промерзания стен квартиры.

Надлежащее исполнение прекращает обязательство (статья 408 Гражданского кодекса Российской Федерации). Истцы от требований о возмещении ущерба не отказались, указанные требования подлежат удовлетворению в общей сумме ... рублей ... копеек, однако в связи с перечислением суммы ответчиком на счет истца, решение к исполнению не приводить.

В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку факт нарушения прав истцов как потребителей со стороны ОАО «Домоуправляющая компания Приокского района» установлен, с последнего подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере ... рублей в пользу истцов в равных долях.

Согласно п. 5 ст. 28 Федерального закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Причиненный истцам ущерб представляет собой убытки, вызванные невыполнением ответчиком своих обязанностей по содержанию общего имущества дома, и фактическим отказом ответчика от исполнения договора управления, поэтому иск в части взыскания неустойки подлежит удовлетворению.

Истцом заявлены требования о взыскании неустойки в размере ... руб. Учитывая, что в результате пролития квартиры ущерб составил ... руб. сумма неустойки не может превышать указанную сумму.

Согласно ч. 1 ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставляет суду право снижения размера неустойки как законной, так и договорной, если ее размер действительно явно несоразмерен последствиям нарушения обязательств. Суду предоставлено право по собственной инициативе проверять адекватность размера неустойки при вынесении решения о ее взыскании и в случае необходимости снижать ее размер до признанного судом разумного размера.

Учитывая степень вины ответчика, период неисполнения обязательства, а также требования соразмерности последствиям нарушения обязательства, суд снижает размер неустойки до ... руб.

В связи с промерзанием квартиры, вызванным ненадлежащим исполнением ОАО «Домоуправляющая компания Приокского района» своих обязательств по содержанию и эксплуатации жилого дома, нарушены права истцов, как потребителей.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона "О защите прав потребителей").

Как разъяснено в пункте 47 названного постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации, если после принятия иска к производству суда требования потребителя удовлетворены ответчиком по делу (продавцом, исполнителем, изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) добровольно, то при отказе истца от иска суд прекращает производство по делу в соответствии со статьей 220 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. В этом случае штраф, предусмотренный пунктом 6 статьи 13 Закона "О защите прав потребителей", с ответчика не взыскивается.

Исходя из приведенных выше правовых норм и разъяснений, штраф, предусмотренный пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", не подлежит взысканию с исполнителя услуги при удовлетворении им требований потребителя после принятия иска к производству суда только при отказе истца от иска.

Следовательно, в случае отсутствия отказа истца от иска после удовлетворения исполнителем услуги требований потребителя о выплате причитающейся денежной суммы до вынесения решения суда в пользу потребителя подлежит взысканию предусмотренный Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" штраф, исчисляемый от присужденной судом суммы с учетом выплаченной денежной суммы в добровольном порядке исполнителем.

Как следует из материалов дела, истцы от требований о возмещении ущерба в размере ... рублей не отказались.

При таких обстоятельствах имеются основания для взыскания с ответчика штрафа в пользу истцов в равных долях в данном размере.

При разрешении спора ответчиком заявлено требование о применении положений статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. В обосновании данных требований, представителем ответчика указано, что несоразмерность и необоснованность выгоды выражается, в частности, в том, что возможный размер убытков истцом, которые могли возникнуть вследствие нарушения обязательства, значительно ниже начисленной неустойки. Так как ответчиком на настоящий момент денежные средства по возмещению ущерба перечислены, то подлежит взысканию штраф в размере ... рублей.

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ Ивановым В.С. был заключен договор № на установлении стоимости восстановительного ремонта поврежденного имущества с ООО «"ЭЦ. А"». Стоимость по договору составила ... рублей, оплачена в полном объеме, что подтверждается квитанцией (л.д. 44).

Кроме того, истцом был заключен договор с ООО «"ЭЦ. А"» на проведение тепловизионного исследования квартиры с целью установления причин промерзания ограждающих конструкций помещения. Стоимость по договору составляет ... рублей (л.д. 68-69).

Таким образом, с ответчика ОАО «Домоуправляющая компания Приокского района» в пользу истца Иванова В.С. с ответчика подлежат взысканию расходы по оплате услуг по оценки ущерба ... рублей и расходы по проведению тепловизионного исследования квартиры в размере ... рублей.

Согласно части 1 статьи 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно статье 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела относятся признанные судом необходимыми расходы.

В соответствии со статьей 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В соответствии со ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Из материалов дела следует, что истцом Ивановым В.С. ДД.ММ.ГГГГ с М.Д.О. был заключен договор на оказание юридических услуг, стоимость которых составила ... рублей (л.д. 72).

При решении вопроса об определении разумных пределов взыскиваемых расходов на оплату услуг представителя суд учитывает, что дело не представляет сложности, иск стандартный, часто повторяется в практике судов, объем услуг, оказанных заявителю исполнителем. Суд считает, что истцами не представлены критерии разумности расходов по оплате услуг представителя в сумме ... рублей.

Таким образом, в пользу истца Иванова В.С. с ОАО «Домоуправляющая компания Приокского района» подлежат взысканию расходы истца на оказание юридических услуг в размере ... рублей.

В соответствии с п. 2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21.01.2016 № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» расходы на оформление доверенности представителя также могут быть признаны судебными издержками, если такая доверенность выдана для участия представителя в конкретном деле или конкретном судебном заседании по делу.

Истцами выдана доверенность № № на представление интересов Иванова В.С, и Ивановой О.А. по ведению от имени последних гражданских и административных дел по вопросам, взыскания с ОАО «ДК Приокского района» денежных сумм по факту промерзания стен в квартире по <адрес>

Таким образом, заявленные истцами расходы в сумме ... рублей, связанные с оплатой нотариальных услуг подтверждены квитанцией от ДД.ММ.ГГГГ за удостоверение доверенности и заверение копий доверенностей, подлежат удовлетворению в размере ... рублей, оплаченные истцами за изготовление доверенности (л.д. 77, 82).

В соответствие со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, статьей 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход государства в сумме ... рублей.

Руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ

Иск Иванова В.С., Ивановой О.А. к открытому акционерному обществу «Домоуправляющая компания Приокского района» о защите прав потребителей, удовлетворить частично.

Взыскать с открытого акционерного общества «Домоуправляющая компания Приокского района» в пользу Иванова В.С., Ивановой О.А. в равных долях в счет возмещения ущерба ... рублей. В указанной части решение суда к исполнению не приводить.

Взыскать с открытого акционерного общества «Домоуправляющая компания Приокского района» в пользу Иванова В.С., Ивановой О.А. в равных долях неустойку в размере ... рублей, компенсацию морального вреда в размере ... рублей, штраф в размере ... рублей, расходы на оформление доверенности в размере ... рублей.

Взыскать с открытого акционерного общества «Домоуправляющая компания Приокского района» в пользу Иванова В.С. расходы по проведению тепловизионного исследования квартиры в размере ... рублей, расходы на оплату услуг по оценки ущерба в размере ... рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере ... рублей.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с открытого акционерного общества «Домоуправляющая компания Приокского района» в доход государства государственную пошлину в размере ... рублей.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в апелляционную инстанцию Нижегородского областного суда через Приокский районный суд г. Нижнего Новгорода в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Приокского районного суда

г. Нижнего Новгорода                                                    Т.С. Столярова

Мотивированное решение суда изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.