Решение суда о защите прав потребителей № 2-1708/2017 ~ М-1607/2017

Дело № 2-1708/2017

<данные изъяты>

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

29 августа 2017 г. г.Владивосток,

Советский районный суд г.Владивостока, в составе председательствующего судьи Борщенко Т.А.,

при секретаре Иноземцевой А.С.,

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ильиной Н. И. к Федеральному государственному бюджетному образовательному учреждению высшего образования «Дальневосточный государственный технический рыбохозяйственный университет» (ФГБОУ ВО «Дальрыбвтуз») о защите прав потребителей

УСТАНОВИЛ:

    Ильина Н.И. обратилась в суд с иском к ФГБОУ ВО «Дальрыбвтуз» о защите прав потребителей, указав, что <дата> между Ильиной Н.И. (заказчик), Гордейчук Е.В. (обучающийся) и ФГБОУ ВПО «Дальрыбвтуз» (исполнитель) был заключен договор <номер> об образовании на обучение по образовательным программам среднего профессионального и высшего образования, по условиям которого продолжительность обучения составляет четыре года шесть месяцев по образовательной программе «Экономика, Академический бакалавриат» по заочной форме обучения, 38.03.01. в пределах федерального государственного образовательного стандарта или образовательного стандарта в соответствии с учебными планами, в том числе индивидуальными, и образовательными программами образовательного учреждения. При этом исполнитель (университет) гарантировал при успешном выполнении основной образовательной программы высшего профессионального образования и успешной итоговой аттестации присвоение степени бакалавра и выдачу диплома о высшем профессиональном образовании. Согласно п.3.1. указанного договора, стоимость обучения в год составляет 46 000 рублей. Обязательства были исполнены истицей Ильиной Н.И. в полном объеме, оплачена стоимость данных образовательных услуг в соответствии с договором, в сумме 92 000 рублей за 2014-2015 и 2015-2016 учебные годы в полном объеме средствами материнского (семейного) капитала, что подтверждается сообщением Пенсионного Фонда РФ № 02/1556. Однако в нарушении п.2.4.3 договора, ответчик не обеспечил надлежащее предоставление образовательных услуг в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом. В настоящее время учреждение не имеет государственной аккредитации, данный факт скрывался и необходимого содействия в нарушение п.9 ст. 34 «Закон об образовании в РФ» в переводе в другое учебное учреждение оказано не было. Таким образом, истица Ильина Н.И. не была уведомлена о том, что образовательное учреждение ФГБОУ ВО «Дальрыбвтуз» лишился государственной аккредитации по соответствующей образовательной программе, и продолжала оплачивать образовательные услуги. Прекращение действия государственной лицензии является неисполнением ответчиком условий договора в полном объеме и фактически нарушает право на получение по окончании обучения документа об уровне образования государственного образца. Отсутствие государственной аккредитации (истечение срока ее действия) исключает возможность исполнения принятого на себя образовательным учреждением обязательства предоставить образовательные услуги соответствующие государственным образовательным программам и выдать диплом государственного образца. Указанное обстоятельство, безусловно, является существенным недостатком предоставляемой ответчиком услуги, поскольку Ильина Н.И. и ее дочь Гордейчук Е.В. не могут получить то, на что рассчитывали при заключении договора. При этом цель заключения договора - получение образовательных услуг, подразумевающее выдачу диплома государственного образца. <дата> истица обратилась к ответчику с претензией об уплате в добровольном порядке в 10-дневный срок с момента получения претензии суммы в размере 46 000 рублей и компенсации морального вреда в сумме 10 000 рублей. Ответчиком требования удовлетворены не были. Так, из-за того что ответчик лишился государственной аккредитации, пришлось самостоятельно <дата> заключить договор с ФГБОУ ВО «ВГУЭС» на оказание платных образовательных услуг Гордейчук Е.В., она была зачислена заново на 2 курс университета, стоимость образовательных услуг существенно выше в данном образовательном учреждении. Просит суд взыскать с ответчика ФГБОУ ВО «Дальрыбвтуз» в пользу истицы Ильиной Н.И. денежные средства в размере 46 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, неустойку на день вынесения решения суда в сумме 56 580 рублей, штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом.

В судебном заседании 01.08.2017 года к участию в деле в качестве третьего лица было привлечено ГУ-УПФ РФ по Советскому району г.Владивостока.

В судебном заседании истица Ильина Н.А. уточнила исковые требования, просит суд обязать ответчика ФГБОУ ВО «Дальрыбвтуз» возвратить денежные средства в размере 46 000 руб. на материнский (семейный) капитал в ГУ-УПФ РФ по Советскому району г.Владивостока, взыскать с ответчика ФГБОУ ВО «Дальрыбвтуз» в пользу истицы Ильиной Н.И. компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом. На удовлетворении уточенных исковых требований настаивала в полном объеме, по доводам и основаниям, изложенным в иске. Суду пояснила, что в настоящее время учреждение не имеет государственной аккредитации, данный факт скрывался и необходимого содействия в нарушение п.9 ст. 34 «Закон об образовании в РФ» в переводе в другое учебное учреждение оказано не было. Истица Ильина Н.И. не была уведомлена о том, что образовательное учреждение ФГБОУ ВО «Дальрыбвтуз» лишился государственной аккредитации по соответствующей образовательной программе, и продолжала оплачивать образовательные услуги. Прекращение действия государственной лицензии является неисполнением ответчиком условий договора в полном объеме и фактически нарушает право на получение по окончании обучения документа об уровне образования государственного образца. Отсутствие государственной аккредитации (истечение срока ее действия) исключает возможность исполнения принятого на себя образовательным учреждением обязательства предоставить образовательные услуги соответствующие государственным образовательным программам и выдать диплом государственного образца. Указанное обстоятельство является существенным недостатком предоставляемой ответчиком услуги. Оплачивать обучение дочери в ФГБОУ ВО «Дальрыбвтуз» за счет самостоятельных средств истица не имеет возможности, а средства материнского (семейного) капитала не могут быть перечислены ГУ-УПФ РФ по Советскому району г.Владивостока образовательному учреждению, которое не имеет государственной аккредитации. Истица также пояснила, что ее дочь Гордейчук Е.В. два года обучалась в ФГБОУ ВО «Дальрыбвтуз», к стоимости обучения, к качеству обучения в данном ВУЗе у истицы претензий нет, но дочь была зачислена в ФГБОУ ВО «ВГУЭС» заново на 2 курс университета, экзамены и зачеты, сданные в ФГБОУ ВО «Дальрыбвтуз» были учтены при зачислении во ФГБОУ ВО «ВГУЭС», но что-то пришлось до сдавать, так как не хватало часов, поскольку у вузов различные программы. Просит суд уточненные исковые требования удовлетворить в полном объеме.

В судебном заседании представитель ответчика ФГБОУ ВО «Дальрыбвтуз» по доверенности Асмаковский И.В. возражал против удовлетворения уточенных исковых требований в полном объеме, по доводам и основаниям, изложенным в письменном отзыве. Суду пояснил, что <дата> между истцом и ответчиком был заключен договор на оказание платных образовательных услуг <номер>, в соответствии с которым ответчик принял на себя обязательства по зачислению в университет на обучение по программе «Экономика Академический бакалавриат» заочной формы обучения, в качестве обучающейся, Гордейчук Е.В., а истец обязался оплатить обучение из расчета 46 000 рублей. В преамбуле договора указан срок действия свидетельства об аккредитации до 17.11.2015 года, таким образом, истец при заключении договора был уведомлен о сроках действия государственной аккредитации ФГБОУ ВО «Дальрыбвтуз». 30.10.2015 года ФГБОУ ВО «Дальрыбвтуз» было отказано в государственной аккредитации по указанной в договоре образовательной программе, в результате чего университет лишился возможности осуществлять государственную итоговую аттестацию и выдавать выпускникам дипломы установленного государственного образца. Однако в соответствии с действующей лицензией выданной бессрочно, университет вправе осуществлять обучение по указанным образовательным программам. Вместе с тем, несмотря на отказ в государственной аккредитации, университет продолжает обучение студентов по лишенным аккредитации специальностям, ведя при этом работу в соответствии с приказом Министерства образования и науки РФ №957 от 14.08.2013 года по переводу указанных студентов в другие вузы для прохождения государственной итоговой аттестации. <дата> на основании заявления от <дата>. Гордейчук Е.В. была отчислена из ФГБОУ ВО «Дальрыбвтуз» в связи с переводом в ФГБОУ ВО «Владивостокский университет экономики и сервиса», обучающейся была выдана справка об успешном освоении учебных дисциплин по образовательным программам, договор на обучении от <дата> был расторгнут. В случае продолжения обучения в университет, Гордейчук Е.В. в соответствии с выше упомянутым приказом Министерства образования и науки №957 от 14.08.2013 г. была бы предоставлена возможность перевода в другой вуз для прохождения государственной итоговой аттестации и получения диплома установленного государственного образца, однако в связи волеизъявлением стороны договор об оказании платных образовательных услуг был расторгнут в связи с добровольным переводом в другой вуз. Доводы истицы о том, что оплата была возможно только за счет средств МСК, считает необоснованными, так как в договоре и в дополнительных соглашениях к договору это не оговорено сторонами. В связи с вышеизложенным, учитывая добровольный отказ обучающегося от продолжения образовательных отношений и добровольного перевода обучающейся в другое образовательное учреждения, просит суд в удовлетворении уточенных исковых требований отказать в полном объеме.

В судебном заседании представитель третьего лица ГУ-УПФ РФ по Советскому району г.Владивостока по доверенности Никифорова А.А. пояснила, что на основании заявления истицы Ильиной Н.И. о распоряжении средствами материнского (семейного) капитала от <дата> на сумму 46 000 руб., ГУ-УПФ РФ по Советскому району г.Владивостока было вынесено положительное решение <номер> от <дата> о перечислении средств на оплату образования учащейся Гордейчук Е.В. по договору об образовании на обучение ФГБОУ ВПО «Дальрыбвтуз» № <номер> от <дата>. Указанные средства перечислены <дата>. По заявлению о распоряжении средствами материнского (семейного) капитала от <дата> на сумму 46 000 руб. Управлением вынесено положительное решение № <номер> от <дата> о перечислении средств на оплату образования учащейся Гордейчук Е.В. по вышеуказанному договору, данные средства перечислены <дата>. Вместе с тем, оплата обучения за счет средств материнского (семейного) капитала в ВУЗы лишенные государственной аккредитации не предусмотрена. Однако, в данном случае спор о не предоставлении информации по оказанным услугам, а не о способе оплаты обучения, в договоре не указано, что оплата осуществляется за счет средств материнского (семейного) капитала. Кроме того, в преамбуле договора на оказание платных образовательных услуг <номер> от <дата> указан срок действия свидетельства об аккредитации до 17.11.2015 года, таким образом, истец при заключении договора был уведомлен о сроках действия государственной аккредитации ФГБОУ ВО «Дальрыбвтуз».

Третье лицо Гордейчук Е.В. в судебное заседание не явилась, о дате и времени судебного заседания уведомлена надлежащим образом, заявлений или ходатайств об отложении судебного заседания в суд не представила, о причинах неявки суду не сообщила.

В силу ст. 167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившегося третьего лица Гордейчук Е.В.

Выслушав истицу Ильину Н.А., представителя ответчика ФГБОУ ВО «Дальрыбвтуз» по доверенности Асмаковского И.В., представителя третьего лица ГУ-УПФ РФ по Советскому району г.Владивостока по доверенности Никифорову А.А., изучив материалы дела, давая оценку фактическим обстоятельствам дела, всем имеющимся доказательствам в их совокупности, суд считает, что в удовлетворении исковых требований надлежит отказать в полном объеме по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ст. 67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им права, добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются (ст.9,10 ГК РФ).

На основании ч. 1 ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

На основании ч. 1 ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг (ч.1 ст. 781 ГК РФ).

В соответствии со ст. 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Из ч. 2 ст. 779 ГК РФ следует, что правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.

В соответствии в п.1 ч. 1 ст. 54 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», договор об образовании заключается в простой письменной форме между: организацией, осуществляющей образовательную деятельность, и лицом, зачисляемым на обучение (родителями (законными представителями) несовершеннолетнего лица).

Как указано в ч. 2 ст. 54 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», в договоре об образовании должны быть указаны основные характеристики образования, в том числе вид, уровень и (или) направленность образовательной программы (часть образовательной программы определенных уровня, вида и (или) направленности), форма обучения, срок освоения образовательной программы (продолжительность обучения).

На основании ч. 3 ст. 54 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», в договоре об образовании, заключаемом при приеме на обучение за счет средств физического и (или) юридического лица (далее - договор об оказании платных образовательных услуг), указываются полная стоимость платных образовательных услуг и порядок их оплаты. Увеличение стоимости платных образовательных услуг после заключения такого договора не допускается, за исключением увеличения стоимости указанных услуг с учетом уровня инфляции, предусмотренного основными характеристиками федерального бюджета на очередной финансовый год и плановый период.

Из ч. 1 ст. 101 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», организации, осуществляющие образовательную деятельность, вправе осуществлять указанную деятельность за счет средств физических и (или) юридических лиц по договорам об оказании платных образовательных услуг. Платные образовательные услуги представляют собой осуществление образовательной деятельности по заданиям и за счет средств физических и (или) юридических лиц по договорам об оказании платных образовательных услуг. Доход от оказания платных образовательных услуг используется указанными организациями в соответствии с уставными целями.

Судом установлено, что <дата> между ФГБОУ ВПО Дальрыбвтуз», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице ректора Кима Г.Н., действующего на основании Устава и Ильиной Н.И., именуемой в дальнейшем «Заказчик» и Гордейчук Е.В., именуемой в дальнейшем «Обучающаяся», был заключен договор об образовании на обучение по образовательным программам среднего профессионального и высшего образования № <номер>, в соответствии с условиями которого, исполнитель обязуется предоставить образовательную услугу, а Обучающийся/Заказчик обязуется оплатить обучение по образовательной программе «Экономика Академический бакалавриат», заочная форма обучения, 38.03.01, в пределах федерального государственного образовательного стандарта или образовательного стандарта в соответствии с учебными планами, в том числе индивидуальными, и образовательными программами Исполнителя (л.д.5-7).

    В соответствии с п.1.2 договора об образовании на обучение по образовательным программам среднего профессионального и высшего образования № <номер> от <дата>, срок освоения образовательной программы (продолжительность обучения) на момент подписания договора составляет 4 года 6 месяцев.

Из преамбулы договора об образовании на обучение по образовательным программам среднего профессионального и высшего образования № <номер> от <дата> следует, что ФГБОУ ВПО Дальрыбвтуз» осуществляет образовательную деятельность на основании лицензии серия 90Л01 №0000710 от 26 марта 2013 года, выданной Федеральной службой по надзору в сфере образования и науки, бессрочная, и свидетельства о государственной аккредитации серия 90А01 № 0000632 от 04.04.2013 года, регистрационный №0628, выданного Федеральной службой по надзору в сфере образования и науки сроком до 17.11.2015 года.

Как указано в п.2.4.2 договора об образовании на обучение по образовательным программам среднего профессионального и высшего образования № <номер> от <дата>, довести до заказчика информацию, содержащую сведения о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Федеральным законом от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».

В соответствии с п.2.4.2 договора об образовании на обучение по образовательным программам среднего профессионального и высшего образования № <номер> от <дата>, организовать и обеспечить надлежащее предоставление образовательных услуг, предусмотренных разделом 1 настоящего Договора. Образовательные услуги оказываются в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом или образовательным стандартом, учебным планом, в том числе индивидуальным, и расписанием занятий исполнителя.

    На основании п.3.1 договора об образовании на обучение по образовательным программам среднего профессионального и высшего образования № <номер> от <дата>, заказчик оплачивает услуги, предусмотренные настоящим Договором не позднее, чем за 10 дней до зачисления в сумме 46 000 рублей. Данная сумма по настоящему договору в соответствии со ст. 424 ч. 2 ГК РФ может изменяться по письменному соглашению сторон, являющемуся неотъемлемой частью настоящего договора, при этом обязательно учитываются условия п.3.2, 3.3, 3.4.

В материалы дела представлено дополнительное соглашение от <дата> к договору об образовании на обучение по образовательным программам среднего профессионального и высшего образования № <номер> от <дата>, согласно которому, наименование исполнителя ФГОУ ВПО «Дальрыбвтуз» переименовано в ФГБОУ ВО «Дальрыбвтуз». Пункт 6.2 договора № <номер> от <дата> изложен в следующей редакции: Оплата за обучение потребителя за 2014 – 2015 учебный год производится заказчиком не позднее <дата> за наличный или безналичный расчет путем перечисления денежной суммы в размере 46 000 руб. на расчетный счет исполнителя (л.д.8).

Согласно выписке из приказа № <номер> от <дата> Гордейчук Е.В. была зачислена для обучения на первый курс с 2014 – 2015 учебного года заочной формы обучения по программам специалиста и программам бакалавриата: срок обучения 4 года 6 месяцев.

    В материалы дела также представлено дополнительное соглашение от <дата> к договору об образовании на обучение по образовательным программам среднего профессионального и высшего образования № <номер> от <дата>, согласно которому, пункт 6.2 договора № <номер> от <дата> изложен в следующей редакции: Оплата за обучение потребителя за 2015 – 2016 учебный год производится заказчиком не позднее 30 октября 2015 года за наличный или безналичный расчет путем перечисления денежной суммы в размере 46 000 руб. на расчетный счет исполнителя.

    Из указанных дополнительных соглашений от <дата> и от <дата> к договору об образовании на обучение по образовательным программам среднего профессионального и высшего образования № <номер> от <дата>, также следует, что ФГБОУ ВПО Дальрыбвтуз осуществляет образовательную деятельность на основании лицензии серия AAA № 0000710, регистрационный № 0664, выданной Федеральной службой по надзору в сфере образования и науки на срок с 26.03.2013 года до 17.11.2015 года и свидетельства о государственной аккредитации серия 90 А 01 N 0000632, выданного Федеральной службой по надзору в сфере образования и науки на срок с 04 апреля 2013 года по 17 ноября 2015 года.

Согласно справке № <номер> от <дата>, выданной ГУ-УПФ РФ в Советском районе г.Владивостока, на основании заявления Ильиной Н.И. о распоряжении средствами материнского (семейного) капитала от <дата> на сумму 46 000 руб., ГУ-УПФ РФ по Советскому району г.Владивостока было вынесено положительное решение № 310 от <дата> о перечислении средств на оплату образования учащейся Гордейчук Е.В. по договору об образовании на обучение ФГБОУ ВПО «Дальрыбвтуз» № <номер> от <дата>. Указанные средства перечислены <дата>. По заявлению о распоряжении средствами материнского (семейного) капитала от <дата> на сумму 46 000 руб. Управлением вынесено положительное решение № <номер> от <дата> о перечислении средств на оплату образования учащейся Гордейчук Е.В. по вышеуказанному договору, данные средства перечислены <дата> (л.д.9).

    В судебном заседании установлено и не оспаривалось сторонами, что 30.10.2015 года ФГБОУ ВО «Дальрыбвтуз» было отказано в государственной аккредитации по указанной в договоре об образовании на обучение по образовательным программам среднего профессионального и высшего образования № <номер> от <дата> образовательной программе «Экономика Академический бакалавриат», заочная форма обучения, 38.03.01, в результате чего университет ФГБОУ ВО «Дальрыбвтуз» лишился возможности осуществлять государственную итоговую аттестацию и выдавать выпускникам дипломы установленного государственного образца, однако в соответствии с действующей лицензией выданной бессрочно, университет ФГБОУ ВО «Дальрыбвтуз» вправе осуществлять обучение по указанным образовательным программам.

В силу ч. 9 ст. 34 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», в случае прекращения деятельности организации, осуществляющей образовательную деятельность, аннулирования соответствующей лицензии, лишения ее государственной аккредитации по соответствующей образовательной программе или истечения срока действия государственной аккредитации по соответствующей образовательной программе учредитель и (или) уполномоченный им орган управления указанной организацией обеспечивают перевод совершеннолетних обучающихся с их согласия и несовершеннолетних обучающихся с согласия их родителей (законных представителей) в другие организации, осуществляющие образовательную деятельность по образовательным программам соответствующих уровня и направленности.

В случае приостановления действия лицензии, приостановления действия государственной аккредитации полностью или в отношении отдельных уровней образования, укрупненных групп профессий, специальностей и направлений подготовки учредитель и (или) уполномоченный им орган управления указанной организацией обеспечивают перевод по заявлению совершеннолетних обучающихся, несовершеннолетних обучающихся по заявлению их родителей (законных представителей) в другие организации, осуществляющие образовательную деятельность по имеющим государственную аккредитацию основным образовательным программам соответствующих уровня и направленности. Порядок и условия осуществления такого перевода устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере образования.

Вместе с тем, несмотря на отказ в государственной аккредитации, университет ФГБОУ ВО «Дальрыбвтуз» продолжает обучение студентов по лишенным аккредитации специальностям, ведя при этом работу по переводу указанных студентов в другие вузы для прохождения государственной итоговой аттестации.

    <дата> на основании заявления от <дата> Гордейчук Е.В. была отчислена из ФГБОУ ВО «Дальрыбвтуз» в связи с переводом в ФГБОУ ВО «ВГУЭС», обучающейся была выдана справка об успешном освоении учебных дисциплин по образовательным программам, договор на обучении от <дата> был расторгнут, что подтверждается представленными в материалы дела заявлением Гордейчук Е.В., приказом ФГБОУ ВО «ВГУЭС» № <номер> от <дата>.

    <дата> истица Ильина Н.И. обратилась в ФГБОУ ВО «Дальрыбвтуз» с претензией, согласно которой, Ильина Н.И. не была уведомлена о том, что образовательное учреждение ФГБОУ ВПО «Дальрыбвтуз» лишился государственной аккредитации по соответствующей образовательной программе. Из-за нарушений требований о своевременно предоставлении необходимой, достоверной информации об услугах не была обеспечена возможностью правильного выбора. Просит возвратить денежную сумму, оплаченную по договору <дата> в размере 46 000 рублей, выплатить компенсацию морального вреда в соответствии со ст. 15 «Закон о защите прав потребителей» в сумме 10 000 рублей, согласно ст. 22 «Закон о защите прав потребителей» в течение 10 дней с даты получения претензии удовлетворить требование, в противном случае буду вынуждена обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда (л.д.10).

    <дата> ФГБОУ ВО «Дальрыбвтуз» предоставлен ответ на претензию Ильиной Н.И. № <номер>, согласно которому, во исполнение принятых на себя обязательствами, университет на основании лицензии на оказание образовательных услуг, провел обучении по образовательной программе бакалавриат по специальности «Экономика» предусмотренной на 2014-2015 и 2015-2016 учебные годы в полном объеме, при этом была оплачена стоимость данных образовательных услуг в соответствии с договором в сумме 92 000 рублей. <дата> на основании заявления от <дата> Гордейчук Е.В. была отчислена из ФГБОУ ВО «Дальрыбвтуз» в связи с переводом в ФГБОУ ВО «ВГУЭС», обучающейся была выдана справка об успешном освоении учебных дисциплин по образовательным программам, таким образом, договор па обучении от <дата> был расторгнут. Учитывая изложенное, а также полное исполнение сторонами взятых в соответствии с договором обязательств на момент расторжения договора вынуждены сообщить, что основания для удовлетворения требований в соответствии с действующим законодательством отсутствуют (л.д.11).

    В материалы дела представлен договор об образовании на обучение по образовательным программам высшего образования № <номер> от <дата>, заключенный между ФГБОУ ВО «ВГУЭС» и Ильиной Н.И. и Гордейчук Е.В., согласно условий которого, исполнитель обязуется предоставить образовательную услугу, а заказчик обязуется оплатить по образовательной программе Высшее образование - бакалавриат 38.03.01 Экономика, форма обучения заочная, в пределах федерального государственного образовательного в соответствии е учебным планом, в том числе индивидуальным, и образовательными программами исполнителя. Полная стоимость образовательных услуг за весь период обучения составляет 297 920 руб. (л.д.12-15).

Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую предъявляемым требованиям и пригодную для целей, для которых работа (услуга) такого рода обычно используется.

Как указано в пп.г п.3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», под услугой следует понимать действие (комплекс действий), совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора.

В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В силу ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В силу ч. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с п.2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Истица Ильина Н.И. в обоснование исковых требований ссылается на то, что не была уведомлена о том, что образовательное учреждение ФГБОУ ВО «Дальрыбвтуз» лишилось государственной аккредитации по соответствующей образовательной программе, и продолжала оплачивать образовательные услуги.

Однако, суд считает указанные доводы истицы Ильиной Н.И. несостоятельными и опровергающимися материалами дела.

При заключении договора об образовании на обучение по образовательным программам среднего профессионального и высшего образования <номер> от <дата>, а также дополнительных соглашений от <дата> и от <дата> истица Ильина Н.И. была уведомлена и ей в силу ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» была надлежащим образом предоставлена необходимая и достоверная информация о том, что ФГБОУ ВПО «Дальрыбвтуз» осуществляет образовательную деятельность на основании свидетельства о государственной аккредитации серия 90 А 01 №0000632, выданного Федеральной службой по надзору в сфере образования и науки на срок с 04 апреля 2013 года по 17 ноября 2015 года.

Услуга по обучении дочери истицы- Гордейчук Е.В. была оказана ФГБОУ ВО «Дальрыбвтуз» в полном объеме, в соответствии с условиями договора об образовании на обучение по образовательным программам среднего профессионального и высшего образования <номер> от <дата>, при этом качество предоставленной услуги истицей Ильиной Н.И. в судебном заседании не оспаривалось.

<дата> на основании заявления от <дата> Гордейчук Е.В. была отчислена из ФГБОУ ВО «Дальрыбвтуз» в связи с переводом в ФГБОУ ВО «ВГУЭС», обучающейся была выдана справка об успешном освоении учебных дисциплин по образовательным программам, таким образом, договор па обучении от <дата> был расторгнут.

Истицей Ильиной Н.И., в нарушение ст. 56 ГПК РФ, не предоставлено суду допустимых и достаточных доказательств, а судом при рассмотрении дела не установлено, что какими-либо действиями (бездействием) ответчика ФГБОУ ВО «Дальрыбвтуз» были нарушены права истицы на своевременное получение необходимой и достоверной информации о сроках действия государственной аккредитации ФГБОУ ВО «Дальрыбвтуз» по образовательной программе «Экономика Академический бакалавриат», заочная форма обучения, 38.03.01. Указанная информация была указана в договоре об образовании на обучение по образовательным программам среднего профессионального и высшего образования <номер> от <дата>, а также дополнительных соглашений от <дата> и от <дата>.

Оплата стоимости обучения по договору об образовании на обучение по образовательным программам среднего профессионального и высшего образования <номер> от <дата> истицей Ильиной Н.И. за счет средств материнского (семейного) капитала в данном случае являлось правом Ильиной Н.И., а не обязанностью и правового значения при рассмотрении дела не имеет. Дополнительное соглашение об оплате обучения исключительно за счет средств материнского капитала между сторонами не заключалось.

В случае продолжения обучения в ФГБОУ ВО «Дальрыбвтуз» Гордейчук Е.В. была бы предоставлена возможность перевода в другой ВУЗ для прохождения государственной итоговой аттестации и получения диплома установленного государственного образца, однако в связи волеизъявлением стороны договор об оказании платных образовательных услуг был расторгнут, в связи с добровольным переводом в другой ВУЗ.

С учетом вышеизложенного, суд приходи к выводу, оснований для удовлетворения исковых требований Ильиной Н.И. к ФГБОУ ВО «Дальрыбвтуз» о защите прав потребителей не имеется.

Руководствуясь ст.ст. 194 - 198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

    В удовлетворении исковых требований Ильиной Н. И. к Федеральному государственному бюджетному образовательному учреждению высшего образования «Дальневосточный государственный технический рыбохозяйственный университет» (ФГБОУ ВО «Дальрыбвтуз») о защите прав потребителей –отказать.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Приморский краевой суд через Советский районный суд г.Владивостока в течение месяца, с момента изготовления в мотивированном виде.

    Мотивированное решение изготовлено 04.09.2017.

Судья Т.А. Борщенко


 

РЕШЕНИЯ СУДОВ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ:

Решение суда о защите прав потребителей

Истец обратилась в суд с иском, с учетом уточнений, о взыскании с ответчика ООО «Технотур плюс» денежных средств в размере 35478 руб., неустойки в размере 35478 руб., компенсации морального вреда в размере 45000 руб., штрафа, с ответчика ООО «Фени...

Решение суда о признании права собственности на транспортные средства

Истец Капустян С.П. обратился с иском к ООО «ЛК «Магистраль», просит признать право собственности на транспортные средства:Марка, модель - FREIGHTLINER FL70 гос. № (паспорт транспортного средства серии 76 НМ 019479)Марка, модель - FREIGHTLEVER FL7...




© 2024 sud-praktika.ru | sud-praktika@mail.ru

Рейтинг@Mail.ru