Решение суда о взыскании страхового возмещения, неустойки, морального вреда, штрафа, судебных расходов № 2-5491/2017 ~ М-4876/2017

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

28 сентября 2017 года

Октябрьский районный суд г. Ростова-на-Дону

в составе:

председательствующего судьи Соломахиной Е.А.

при секретаре Васильевой В.П.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Дубовик О. А. к ООО СК «ВТБ Страхование» о взыскании страхового возмещения, неустойки, морального вреда, штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в суд с исковыми требованиями, ссылаясь на то, что .... между истцом и АО СГ «МСК» был заключен договор добровольного страхования транспортного средства Фольксваген Поло, г.н. О ... ТЕ ..., полис серия АТС/... №....

... сентября 2015 г. в ... ч.... мин. в <...> произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого ТС Фольксваген Поло, г.н. О ... ТЕ ... были причинены механические повреждения, в связи с чем истец обратилась к ответчику с заявлением о наступлении страхового случая. Поскольку ответчиком не было выдано направление на ремонт на СТОА и не произведена выплата страхового возмещения, истец направила в страховую компанию претензию.

Согласно экспертного заключения №...-ОЗ-... ИП Котляр В.Б. стоимость восстановительного ремонта автомобиля Фольксваген Поло, г.н. О ... ТЕ ... составляет ... руб., утрата товарной стоимости ... руб.

Поскольку страховое возмещение не выплачено, истец обратилась в суд и просила взыскать с ООО «СК «ВТБ Страхование» стоимость восстановительного ремонта в размере ... руб., утрату товарной стоимости ... руб., неустойку в размере ... руб., расходы по оплате услуг представителя ... руб., почтовые расходы ... руб., услуги эксперта ... руб., компенсацию морального вреда ... руб., штраф.

Представитель истца в судебном заседании требования поддержал и просил удовлетворить.

Представитель ответчика в суд не явился, о дате рассмотрения извещены надлежащим образом. Суд рассмотрел дело в порядке ст.... ГПК РФ.

Суд, выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

Статья ... ГК РФ определяет пределы ответственности лица виновного в причинении ущерба.

Под реальным ущербом понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (пункт ... статьи ... ГК РФ).

В соответствии со ст. ... ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении страхового случая возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В силу ч. ... ст. ... Закона РФ Закон РФ от ... N ... "Об организации страхового дела в РФ", добровольное страхование осуществляется на основании договора страхования и правил страхования, определяющих общие условия и порядок его осуществления. Правила страхования принимаются и утверждаются страховщиком или объединением страховщиков самостоятельно в соответствии с Гражданским кодексом РФ и настоящим Законом и содержат положения о субъектах страхования, об объектах страхования, о страховых случаях, о страховых рисках, о порядке определения страховой суммы, страхового тарифа, страховой премии (страховых взносов), о порядке заключения, исполнения и прекращения договоров страхования, о правах и об обязанностях сторон, об определении размера убытков или ущерба, о порядке определения страховой выплаты, о случаях отказа в страховой выплате и иные положения.

На основании ст. ... Закона РФ "Об организации страхового дела в Российской Федерации", страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.

В силу ст. ст. ..., ... ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом, в соответствии с условиями обязательства и требованиям закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и односторонне изменение его условий не допускаются.

В судебном заседании установлено, что истец, является собственником автомобиля Фольксваген Поло, г.н. О ... ТЕ ....

Из материалов дела усматривается, что ... сентября 2015 г. в ... ч.... мин. в <...> произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого ТС Фольксваген Поло, г.н. О ... ТЕ ... были причинены механические повреждения.

Из материалов дела усматривается, что ... г. между истцом и АО СК «МСК» был заключен договор страхования транспортного средства Фольксваген Поло, г.н. О ... ТЕ ..., оплачена страховая премия в размере ... руб.

Из материалов дела усматривается, что ООО СК «ВТБ Страхование» является правоприемником при прекращении деятельности ООО «СГ МСК», путем реорганизации в форме присоединения, о чем в ЕГРЮЛ внесены записи от ... г. ООО «СГ МСК» является правоприемником при прекращении деятельности АО СГ «МСК» путем реорганизации в форме преобразования.

Установлено, что ... сентября 2015 г. истец обратилась к ответчику с заявлением о наступлении страхового события с приложением необходимых документов, направив пакет документов, что подтверждается квитанцией и реестром об отправке (л.д....).

В соответствии с договором добровольного страхования транспортного средства полис АТС/... №..., предусмотрен порядок и форма страхового возмещения по страхованию ТС в виде оплаты счетов по ремонту СТОА по направлению Страховщика. Между тем, в адрес истца не было направлено уведомление о предоставлении ТС на осмотр и дополнительных документов подтверждающих наступление страхового события. Также не было выдано направление на ремонт на СТОА в сроки предусмотренные условиями договора.

... октября 2015 г. истец обратилась к ответчику с претензией, на которую не последовало ответа.

Согласно экспертного заключения №...-ОЗ-... ИП Котляр В.Б. стоимость восстановительного ремонта автомобиля Фольксваген Поло, г.н. О ... ТЕ ... составляет ... руб., утрата товарной стоимости в размере ... руб.

Суд считает подлежащими удовлетворению требования истца в части взыскания стоимости восстановительного ремонта ТС в размере ... руб., утраты товарной стоимости ... руб., поскольку судом достоверно установлено, что страховой компанией не были выполнены условия договора добровольного страхования транспортного средства, в частности, в адрес истца не были направлены уведомления о направлении ТС на ремонт на СТАО, заключение экспертов об определении стоимости восстановительного ремонта не оспорено.

Из смысла ст. ст. ..., ... ГК РФ, следует, что обязанностью страховщика является возмещение причиненных вследствие наступления страхового случая убытков в застрахованном имуществе либо убытков в связи с иными имущественными интересами страхователя.

Поскольку утрата товарной стоимости представляет собой уменьшение стоимости транспортного средства, вызванное преждевременным ухудшением товарного (внешнего) вида автомобиля и его эксплуатационных качеств в результате снижения прочности и долговечности отдельных деталей, узлов и агрегатов, соединений и защитных покрытий вследствие повреждения автомобиля и последующего ремонта, то данный вид выплаты относится к реальному ущербу наряду со стоимостью ремонта и запасных частей автомобиля, поскольку уменьшение его потребительской стоимости нарушает права владельца транспортного средства, и в ее возмещении страхователю не может быть отказано.

Суд находит несостоятельными доводы ответчика изложенные в письменных возражениях, о том, что в адрес истца были направлены уведомления о необходимости предоставления ТС на осмотр, поскольку из представленного страхового дела усматривается, что заявление Дубовик О.А. действительно было получено страховой компанией ... сентября 2015 г. Между тем, представленное в материалы дела уведомление от ... г., адресованное Дубовик О.А. о необходимости предоставления документов, не может быть принято судом во внимание, поскольку доказательств направления его посредством почтовой связи, а также получение истицей, либо отказ от получения, не представлено. Также не представлено доказательств направления в адрес истицы и уведомления от ... г., в виду отсутствия подтверждающих реестров и почтовых уведомлений о его направлении, вручении, либо отказе от получения.

Кроме того, истцом представлены суду документы, подтверждающие фактически понесенные расходы по ремонту ТС на сумму ... руб., которые оформлены надлежащим образом.

Суд считает подлежащими удовлетворению требования истца в части взыскания неустойки за просрочку выплаты страхового возмещения, поскольку достоверно установлено, что Обществом в добровольном порядке не были исполнены требования истца о выплате страховой суммы в соответствии с требованиями закона и в сроки предусмотренные Правилами добровольного страхования автотранспортных средств.

Пунктом ... статьи ... Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" предусмотрена ответственность за нарушение сроков оказания услуги потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена, - общей цены заказа.

Цена страховой услуги определяется размером страховой премии (пункт ... Постановления N ...).

Таким образом, в тех случаях, когда страхователь заявляет требование о взыскании неустойки, предусмотренной пунктом ... статьи ... Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", такое требование подлежит удовлетворению, а неустойка - исчислению в зависимости от цены оказания услуги, то есть от размера страховой премии.

Таким образом, ко взысканию подлежит сумма в размере ... руб., поскольку именно такая сумма была оплачена при заключении договора страхования.

Вместе с тем, суд не может согласиться с доводами представителя ответчика о снижении неустойки по правилам статьи ... Гражданского кодекса Российской Федерации.

С учетом положений статьи ... Гражданского кодекса Российской Федерации, разъяснений, содержащихся в пункте ... Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ... июня 2012 N ... "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", уменьшение неустойки возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Суд считает, что представителем ответчика не представлено, доказательств наличия оснований для уменьшения размера данной санкции.

Суд находит подлежащими удовлетворению требования истца в части взыскания компенсации морального вреда, поскольку ответчик нарушил права истца, не выплатив ей своевременно страховое возмещение, в связи с чем, в силу положений ст. ... Закона РФ "О защите прав потребителей" с ответчика в пользу истца надлежит взыскать компенсацию морального вреда в размере ... руб.

В соответствии с пунктом ... статьи ... Закона РФ от ... N ... "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требования потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, который согласно п. ... Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ... июня 2012 года N ... "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" суд взыскивает независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Таким образом, поскольку факт нарушения прав потребителя установлен, и его требования до разрешения спора судом в добровольном порядке ответчиком не удовлетворены, взыскание штрафа по правилам статьи ... Закона РФ от ... N ... "О защите прав потребителей" является обязательным. Штраф в данном случае составляет сумму в размере ... руб., из расчета ....

В соответствии со ст. ... ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи ... настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

Суд находит подлежащими удовлетворению требования истца в части взыскания судебных расходов по оплате услуг представителя в размере ... руб., поскольку именно такая сумма будет являться разумной и достаточной, почтовые расходы ... руб., стоимость досудебной экспертизы ... руб.

Согласно статье ... Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Руководствуясь ст. ... ГПК РФ суд,

РЕШИЛ

Исковые требования Дубовик О. А. к ООО СК «ВТБ Страхование» о взыскании страхового возмещения, неустойки, морального вреда, штрафа, судебных расходов удовлетворить частично.

Взыскать с ООО СК «ВТБ Страхование» в пользу Дубовик О. А. страховое возмещение в размере ... руб., неустойку в размере ... руб., моральный вред ... руб., расходы на оплату представителя в размере ... руб., штраф ... руб., почтовые расходы ... руб., стоимость экспертизы ... руб.

Взыскать с ООО СК «ВТБ Страхование» госпошлину в доход местного бюджета в размере ... руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ростовский областной суд через Октябрьский районный суд г. Ростова-на-Дону в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено 2 октября 2017 г.

Судья