Решение суда о возложении обязанности привести количество проживающих лиц в лицевом счете в соответствии количеству зарегистрированных, произвести перерасчет платы, взыскании компенсации морального вреда № 2-3650/2017 ~ М-3917/2017

                                                              Дело № 2-3650/17

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

24 ноября 2017 года                                            город Ульяновск

Заволжский районный суд города Ульяновска в составе

председательствующего судьи                            Николаевой Н.Д.,

при секретаре                             Галиуллиной С.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Антоновой Елены Петровны к товариществу собственников жилья «Спектр плюс» о возложении обязанности привести количество проживающих лиц в лицевом счете в соответствии количеству зарегистрированных, произвести перерасчет платы, взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Антонова Е.П. обратилась в суд с иском к товариществу собственников жилья «Спектр плюс» (далее по тексту ТСЖ «Спектр плюс») о возложении обязанности привести количество проживающих лиц в лицевом счете в соответствии количеству зарегистрированных, произвести перерасчет платы, взыскании компенсации морального вреда, указав следующее.

Истец является собственником 2-х комнатной квартиры, общей площадью 68,84 кв.м., расположенной по адресу: <адрес>. В помещении, принадлежащем истцу, зарегистрирована только она, счетчики индивидуального потребления электроэнергии, холодной и горячей воды отсутствуют.

Однако в период с июня 2015 года по сентябрь 2017 года включительно ей производят начисления за электроэнергию, водоснабжение и водоотведение, исходя из количества проживающих 5 человек, что не соответствует действительности.

В исковом заявлении истец указывает, что акты об установлении граждан, временно проживающих в квартире истца, не составлялись. Начисление платы за электроэнергию, водоснабжение, произведенные ответчиком, исходя из количества проживающих, полагает незаконным.

Кроме того, ответчик не предоставляет ей справку формы № 8 о количестве зарегистрированных, мотивируя данный факт наличием долга по оплате коммунальных услуг. Председатель ТСЖ в отчете о проделанной работе указывает на наличие долга за квартирой № 64 более 450 000 руб., в справке о начислениях и оплате по лицевому счету на 01.10.2017 указана сумма в размере 181 057,60 руб. В данную сумму также вошли долги, которые она оспаривает.

Полагает, что действиями ответчика по завышению начислений платы за коммунальные услуги на протяжении длительного времени, непредставлении справки формы № 8, указании председателем в отчете недостоверных сведений нарушаются ее права, как потребителя. Моральный вред она оценивает в 5 000 руб.

Обращаясь в суд с настоящим иском, Антонова Е.П. просит обязать ответчика привести количество проживающих лиц в лицевом счете №S в соответствие количеству зарегистрированных в квартире – 1 человек; произвести перерасчет платы за коммунальные услуги за период с июня 2015 года по сентябрь 2017 года включительно, исходя из факта проживания одного человека в жилом помещении по адресу: <адрес>, лицевой счет №S, взыскать с ТСЖ «Спектр плюс» компенсацию морального вреда в сумме 5 000 рублей.

Истица Антонова Е.П. в судебном заседании на удовлетворении исковых требований настаивала по доводам иска. Пояснила, что в жилом помещении по адресу: <адрес>64, являющемся ее собственностью, она зарегистрирована с 30.01.2015. С 2003 года в квартире фактически проживали три человека: она, ее супруг и сын. После 2009 года живет в квартире одна. В квартире в 2007 году были установлены приборы учета ХВС И ГВС, однако своевременную поверку они не прошли, несмотря на это, до 2015 года ТСЖ принимало у нее показания приборов учета и производило начисления платы по их показаниям. В 2017 году узнала, что ООО «РИЦ» производит ей начисления, исходя из 5 проживающих в квартире, при этом, никаких документов, подтверждающих проживание в ее жилом помещении указанных лиц, не имеется. Иногда к ней приходят в гости сын, мама, подруги, знакомый мужчина, однако, постоянно с ней никто не проживает. Отрицает, что когда-либо писала заявление в ТСЖ «Спектр плюс» о начислениях по услугам, исходя из пяти проживающих, такого количества проживающих в ее квартире не было никогда. Акты об установлении факта временно проживающих сотрудниками ТСЖ в ее присутствии никогда не составлялись, в квартиру к ней с целью проверки количества проживающих никто не приходил. Полагает также неправомерными действия ответчика по поручению ООО «РИЦ» не выдавать ей справку формы № 8 и лицевой счет на квартиру, так как это нарушает ее права на получение информации относительно предоставляемых услуг.

           Представитель истца – адвокат Шиленкова Л.В. в судебном заседании на удовлетворении исковых требований настаивала по доводам иска, полностью поддержав позицию истца. Полагает, что надлежащих доказательств, подтверждающих установление ТСЖ «Спектр плюс» количества фактически проживающих граждан в жилом помещении, ответчиком суду не представлено. Акт, датированный 01.06.2011, о данном факте свидетельствовать не может, так как составлен со следующими грубыми нарушениями: так факт вручения Антоновой Е.П. данного акта, составление которого истицей отрицается, не подтвержден одним из членов комиссии, в нем отсутствует номер дома, направление данного акта 02.06.2011 по почте в МВД России по Ульяновской области из почтового отделения г. Москвы также не подтверждено, так как реестр отправки почтовой корреспонденции сфальсифицирован, поскольку почтового отделения с указанным в нем номером фактически не существует. Вызывает сомнение и возможность отправки акта, составленного в г. Ульяновске, с почтового отделения в г. Москве на следующий день после его составления. Кроме того, не свидетельствует и о фактическом проживании в <адрес> человек заявление, представленное суду ответчиком, в которой отражена просьба собственника производить начисления, исходя из указанного количества лиц. Данное заявление не соответствует требованиям ГОСТ к документам, так как не подписано заявителем, а роспись истицы имеется в его верхней части, что также говорит о фальсификации документа. Такое заявление истица никогда не писала, до установки в жилом помещении приборов учета, количество проживающих в квартире было трое, а с 2007 года по 2015 год ей производились начисления, исходя из показаний приборов учета. Полагает также незаконными действия ответчика по отказу в выдаче истцу справки формы № 8 и справки формы № 3 в связи с наличием у нее задолженности, что препятствует ей в получении информации, а также нарушает право на распоряжение своим имуществом. Полагает необоснованными доводы представителя ответчика относительно того, что ТСЖ является ненадлежащим ответчиком по спору, поскольку ООО «РИЦ» производит начисление платы на основании поручения управляющей организации.

Представитель ответчика ТСЖ «Спектр плюс» - председатель Назарова Е.В. в судебном заседании иск не признала, пояснив, что ТСЖ является ненадлежащим ответчиком по спору, поскольку начислением платы за коммунальные услуги и сбором платежей, выдачей справок не занимается. В своем заявлении, поступившем в ТСЖ «Спектр плюс» 05.06.2007, когда у истца закончился период действия приборов учета, Антонова Е.П. сама указывала о начислении ей платы за коммунальные услуги, исходя из 5 проживающих человек, об этом она также указывала и в договоре от 17.12.2002, заключенном Антоновой Е.П. с ТСЖ «Спектр плюс». Данный факт также подтверждается показаниями свидетеля Данилова, отказными материалами по фактам обращения истца в правоохранительные органы, актами об установлении количества проживающих, которые предоставлялись в ООО «РИЦ». В квартире истицы, имеющей значительный размер задолженности по оплате коммунальных услуг, постоянно бывают компании, которые злоупотребляют спиртным, нарушают общественный порядок. Факт начисления истцу платы за коммунальные услуги до 2015 года, исходя из показаний приборов учета, отрицала. Полагала, что иск должен быть оставлен без рассмотрения в связи с несоблюдением истцом досудебного порядка урегулирования спора, досудебной претензии в адрес ТСЖ от Антоновой Е.П. не поступало, либо передано по подсудности, так как юридическое лицо находится в Москве. Просила в удовлетворении исковых требований отказать.

Представитель третьего лица Управления Роспотребнадзора по Ульяновской области Гросс А.Э. в судебном заседании против удовлетворения исковых требований не возражала, полагая их заявленными обоснованно. Полностью поддержала доводы Заключения, составленного по гражданскому делу. Дополнила, что доказательств проживания в спорной квартире кроме собственника Антоновой Е.П. других лиц стороной ответчика не представлено, кроме акта 2011 года, который вызывает сомнение по тем же доводам, что и изложены представителем истца, других документов представлено не было. При этом, из представленных истцом документов на оплату жилого помещения установлено, что вплоть до марта 2015 года включительно Антоновой Е.П. плата за жилье и коммунальные услуги рассчитывалась, исходя из одного проживающего и показаний индивидуальных приборов учета. В лицевом счете указано 4 квартиранта, данных о которых, суду не представлено. Кроме того полагает незаконными действия ТСЖ «Спектр плюс» по отказу истцу в выдаче справки формы № 8, поскольку законодательно не предусмотрен отказ в выдаче справки в связи с наличием задолженности по оплате коммунальных услуг.

Представитель третьего лица ООО «РИЦ-Ульяновск» Иванова Е.В. в судебное заседание не явилась, о слушании дела извещена надлежащим образом, просит гражданское дело рассмотреть в свое отсутствие, решение оставляет на усмотрение суда.

Суд полагает возможным в силу положений ст. 167 ГПК РФ гражданское дело рассмотреть в отсутствие представителя третьего лица ООО «РИЦ-Ульяновск».

Заслушав мнение и доводы участников процесса, показания свидетелей, исследовав письменные материалы дела, суд полагает исковые требования подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

Согласно материалам дела Антонова Е.П. является собственником двухкомнатной квартиры по адресу: <адрес>. Право собственности на указанное жилое помещение зарегистрировано, что подтверждено свидетельством о государственной регистрации права от 28 ноября 2002 серии <адрес> и Выпиской из Единого государственного реестра недвижимости о переходе прав на объект недвижимости от 13.11.2017.

Как следует из справки ф.8 от 19.10.2017 в квартире по адресу: <адрес> 30.01.2015 зарегистрирована собственник Антонова Е.П.

На указанное жилое помещение на имя Антоновой Е.П. открыт лицевой счет №, в котором в качестве зарегистрированных лиц указаны: собственник Антонова Е.П. – дата прописки 30.01.2015; квартиранты 1,2,3,4 – дата прописки 01.04.2015 (основание внесения данных письмо б/н от 11.04.2017).

В силу ч ч. 1, 2 ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации, граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение с учетом правила, установленного ч. 3 ст. 169 настоящего Кодекса; у лица, принявшего от застройщика (лица, обеспечивающего строительство многоквартирного дома) после выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию помещения в данном доме по передаточному акту или иному документу о передаче, с момента такой передачи.

В силу ст. 39.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" правила оказания отдельных видов услуг, выполнения отдельных видов работ потребителям устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов утверждены Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 (далее Правила предоставления коммунальных услуг).

В соответствии с пп. "г" п. 34 Правил предоставления коммунальных услуг потребитель обязан в целях учета потребленных коммунальных услуг использовать коллективные (общедомовые), индивидуальные, общие (квартирные), комнатные приборы учета, распределители утвержденного типа, соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений и прошедшие поверку.

В соответствии с п. 42 Правил при отсутствии индивидуального или общего (квартирного) прибора учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии и газа и отсутствии технической возможности установки такого прибора учета размер платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, электроснабжению, газоснабжению, предоставленную потребителю в жилом помещении, определяется в соответствии с формулами 4 и 5 приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из нормативов потребления коммунальной услуги. В случае установления двухкомпонентных тарифов на горячую воду размер платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению, предоставленную потребителю за расчетный период в жилом помещении, определяется в соответствии с формулой 23 приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из норматива потребления горячей воды.

В силу п. 80 Правил учет объема (количества) коммунальных услуг, предоставленных потребителю в жилом или в нежилом помещении, осуществляется с использованием индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета.

К использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений. Информация о соответствии прибора учета утвержденному типу, сведения о дате первичной поверки прибора учета и об установленном для прибора учета межповерочном интервале, а также требования к условиям эксплуатации прибора учета должны быть указаны в сопроводительных документах к прибору учета.

В судебном заседании установлено, что в спорный период с июня 2015 года по сентябрь 2017 года включительно жилое помещение по адресу: <адрес> было оборудовано индивидуальными приборами учета потребленных коммунальных услуг по холодному и горячему водоснабжению, приборы учета были установлены и опломбированы по акту от 01.06.2007, вместе с тем, в установленные законом сроки (согласно паспорту счетчиков межпроверочный интервал при работе счетчиков на холодной воде – 6 лет, на горячей воде – 4 года) указанные приборы учета поверку не прошли, показания приборов в спорный период в ООО «РИЦ-Ульяновск» абонентом не предоставлялись, что сторонами по делу не оспаривается. При этом, Антонова Е.П. не оспаривает, что в спорный период оплата за указанные коммунальные услуги ей должна начисляться, исходя из норматива потребления коммунальных услуг.

Согласно ст. 123 (часть 3) Конституции РФ судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. В гражданском судопроизводстве реализация этих принципов имеет свои особенности, связанные прежде всего с присущим данному виду судопроизводства началом диспозитивности: дела возбуждаются, переходят из одной стадии процесса в другую или прекращаются под влиянием, главным образом, инициативы участвующих в деле лиц. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование своих требований и возражений. Доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле.

В судебном заседании установлено, что ТСЖ «Спектр плюс» является Управляющей организацией, на обслуживании которой находится многоквартирный жилой <адрес> в г.Ульяновске.

На основании агентского договора от 28.03.2016 № 729 об осуществлении деятельности по начислению и приему платежей, заключенному между ТСЖ «Спектр плюс» и ООО «РИЦ», ООО «РИЦ» обязуется по поручению ТСЖ «Спектр плюс» осуществлять начисления физическим лицам, находящимся на обслуживании ТСЖ, за содержание и ремонт жилого помещения, отопление жилых помещений, горячее водоснабжение, холодное водоснабжение, водоотведение и по иным услугам по размерам платы, установленным в соответствии с законодательством или предоставленным ТСЖ; осуществлять прием денежных средств от плательщиков (физических лиц) в целях исполнения денежных обязательств физических лиц перед ТСЖ (п. 1.2 Договора).

В силу п. 2.1.4 Договора ООО «РИЦ» обязано производить гражданам перерасчет платы за жилищно–коммунальные услуги на основании информации, предоставленной ТСЖ «Спектр плюс».

    Из материалов дела следует, что в спорный период при регистрации в жилом помещении по адресу: <адрес> только собственника Антоновой Е.П. начисления по коммунальным услугам по холодному и горячему водоснабжению, водоотведению и электроэнергии производились, исходя из количества 5 проживающих человек. Данный факт подтверждается сведениями лицевого счета квартиры, предоставленной ООО «РИЦ-Ульяновск» справкой о начислениях и оплате по лицевому счету №S с указанием количества проживающих 5 (доначисления в мае 2017 года), а также заявлением ТСЖ «Спектр плюс», направленным в ООО «РИЦ» 11.04.2017, согласно которому ТСЖ «Спектр плюс» просит произвести перерасчет собственнику <адрес> Антоновой Е.П. с 01.01.2013 исходя из количества проживающих 5 (пяти) человек в связи с непредставлением паспортов на счетчики ГВС, ХВС, электроэнергии и отсутствием таковых. Платежным агентом по данному дому ООО «РИЦ-Ульяновск» является с 01.04.2015.

С 01.06.2013 постановлением Правительства Российской Федерации от 16.04.2013 N 344 введен в действие п. 56(1) указанных Правил, согласно которому, в случае если жилое помещение не оборудовано индивидуальным прибором учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии и газа и исполнитель располагает сведениями о временно проживающих в жилом помещении потребителях, не зарегистрированных в этом помещении по постоянному (временному) месту жительства или месту пребывания, исполнитель вправе составить акт об установлении количества граждан, временно проживающих в жилом помещении. Указанный акт подписывается исполнителем и потребителем, а в случае отказа потребителя от подписания акта - исполнителем и не менее чем 2 потребителями и председателем совета многоквартирного дома, в котором не созданы товарищество или кооператив, председателем товарищества или кооператива, если управление многоквартирным домом осуществляется товариществом или кооперативом и органом управления такого товарищества или кооператива заключен договор управления с управляющей организацией.

В соответствии с п.57 Правил, размер платы за соответствующий вид коммунальной услуги, предоставленной временно проживающим потребителям, рассчитывается исполнителем пропорционально количеству прожитых такими потребителями дней и оплачивается постоянно проживающим потребителем. Расчет размера платы за соответствующий вид коммунальной услуги, предоставленной временно проживающим потребителям, прекращается со дня, следующего за днем, в том числе, окончания срока проживания таких потребителей в жилом помещении, который указан в заявлении собственника или постоянно проживающего потребителя о пользовании жилым помещением временно проживающими потребителями, но не ранее даты получения такого заявления исполнителем.

Согласно п.57(1) Правил, дата начала проживания временно проживающих лиц в жилом помещении для применения при расчете платы за коммунальные услуги и проведения в случае необходимости перерасчетов за прошлые периоды указывается в заявлении собственника (постоянно проживающего потребителя) о пользовании жилым помещением временно проживающими потребителями. При отсутствии такого заявления или при отсутствии в таком заявлении даты начала проживания временно проживающих лиц в жилом помещении такой датой считается 1-е число месяца даты составления акта об установлении количества граждан, временно проживающих в жилом помещении, в соответствии с пунктом 56(1) настоящих Правил.

В соответствии с п.58 Правил в редакции от 26.12.2016, количество временно проживающих в жилом помещении потребителей определяется на основании заявления, указанного в подпункте "б" пункта 57 настоящих Правил, и (или) на основании составленного исполнителем в соответствии с пунктом 56(1) настоящих Правил акта об установлении количества граждан, временно проживающих в жилом помещении.

В редакции п.58 Правил до 26.12.2016 - количество временно проживающих в жилом помещении потребителей определяется на основании заявления, указанного в подпункте "б" пункта 57 настоящих Правил, и (или) на основании составленного уполномоченными органами протокола об административном правонарушении, предусмотренном статьей 19.15 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

Ответчиком не были представлены допустимые доказательства, подтверждающие соблюдение требований указанного нормативного правового акта, в том числе при составлении акта от 01.06.2011, удостоверяющего факт временного проживания в рассматриваемом жилом помещении, не оборудованном приборами учета холодной и горячей воды других лиц, других актов, несмотря на позицию представителя ответчика, суду представлено не было (согласно ответу на запрос суда ООО «РИЦ-Ульяновск» сообщает, что акты об установлении количества проживающих в <адрес> в г. Ульяновске в адрес ООО «РИЦ-Ульяновск» не передавались), к административной ответственности в области нарушения законодательства о регистрационном учете Антонова Е.П. не привлекалась, в связи с чем суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения иска.

Как следует из положений п.58 Правил в редакции до 26.12.2016, составления акта недостаточно для определения количества проживающих в квартире граждан, необходимо составление протокола об административном правонарушении, предусмотренном статьей 19.15 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, и только на основании этого протокола можно производить начисление платы за коммунальные услуги исходя из количества проживающих в квартире граждан.

В силу статьи 60 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.

Между тем, доказательств, отвечающих требованиям закона, обосновывающих правильность начисления платы по коммунальным расходам Антоновой Е.П. за спорный период ответчиком, вопреки требованиям статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, в суд не представлено.

При этом, суд соглашается с доводами стороны истца, что Акт об установлении фактически проживающих граждан в жилом помещении, датированный 01.06.2011, составленный комиссией в составе председателя правления ТСЖ «Спектр плюс» ФИО9, представителя Назаровой Е.В., сантехника-техника участка ТСЖ «Спектр плюс» ФИО10, о факте установления проживающих свидетельствовать не может, так как составлен с нарушениями: так факт вручения Антоновой Е.П. данного акта, составление которого истицей отрицается, не подтвержден одним из членов комиссии ФИО10, в акте отсутствует указание на номер дома, квартира в котором была обследована комиссией, направление данного акта 02.06.2011 по почте в МВД России по Ульяновской области из почтового отделения г. Москвы также не подтвержден, так как вызывает сомнение возможность отправки акта, составленного в г. Ульяновске, с почтового отделения в г. Москве на следующий день после его составления, оригинал реестра на отправку корреспонденции суду не представлялся. Кроме того, в акте указано, что в квартире фактически проживает пять человек, при этом, личности данных лиц не установлены, не указано каким образом было установлено количество проживающих лиц (при визуальном осмотре помещения, опросе соседей и т.д.).

В обоснование начисления платы, исходя из количества 5 проживающих лиц, представитель ответчика также ссылается на недатированное заявление Антоновой Е.П., согласно сведениям ТСЖ «Спектр плюс» поступившее в ТСЖ 05.06.2007. Согласно текста заявления заявитель в связи с оплатой членских взносов в пользу ТСЖ «Спектр плюс» просит принять его в члены ТСЖ «Спектр плюс». Устав и внутренние документы общества обязуется соблюдать. В связи с отсутствием счетчиков по ГВС, ХВС, электроэнергии расчет просит производить по нормативам исходя из 5 человек проживающих. При этом, заявление подписи под его содержанием не имеет, роспись наличествует лишь в его верхней части. Истица факт написания такого заявления оспаривает. Суд также критически относится к данному документу, поскольку из его содержания невозможно определить когда и кем оно было подано, не подписано заявителем. При этом, также суд считает, что у Антоновой Е.П. не имелось и необходимости писать таковое 05.06.2007, так как согласно предоставленного суду акта о приемке узла коммерческого учета после монтажа и допуска в эксплуатацию, в принадлежащей ей на праве собственности квартире индивидуальные приборы учета были установлены и введены в эксплуатацию 01.06.2007 и начисление платы вплоть до 2015 года ей производилось согласно их показаниям, что подтверждается представленными суду документами, в том числе, расчетными листами, книгами учета начислений и учета показаний. Кроме того, согласно представленной суду копии квитанции к приходному кассовому ордеру № 38 от 17.12.2002, вступительный взнос в ТСЖ «Спектр плюс» оплачен Антоновой Е.П. 17.12.2002.

Не состоятельны и доводы представителя ответчика о начислении платы, исходя из количества проживающих в <адрес> человек на основании отметки в договоре на техническое обслуживание от 17.12.2002, в котором в разделе прочие условия указано: в связи с отсутствием поквартирных приборов учета, расчет по ХВС, ГВС, электроэнергии производится по нормативам, исходя из 5 проживающих (п. 6.2), поскольку в экземпляре договора, представленного суду Антоновой Е.П., данная отметка в договоре отсутствует.

При этом допрошенные в судебном заседании свидетели также факт проживания в спорной квартире длительный период пятерых человек не подтвердили.

Так, свидетель ФИО11 суду показал, что является соседом Антоновой Е.П. Ему известно, что в период с 2014 года в квартире Антоновой Е.П. часто появлялся мужчина по имени Олег, он встречал его в подъезде, около дома. Вместе с тем, проживал ли он там на постоянной основе, пояснить не может, так как в квартире Антоновой Е.П. никогда не бывал, при составлении акта об установлении проживающих участия не принимал, администрацией ТСЖ не привлекался. О том, что в квартире Антоновой Е.П. фактически проживает 5 человек ему не известно.

Допрошенный в судебном заседании сын истицы Антонов А.И. суду пояснил, что в квартире матери не проживает более 7 лет, начиная с 2010 года. С этого времени мать после развода с отцом проживает одна, возможно к ней иногда приходят гости, в том числе, знакомый мужчина Олег, однако его вещей в квартире матери, которые бы свидетельствовали о его постоянном проживании, он не видел. О каких-либо других лицах, проживающих в квартире матери, ему ничего не известно.

Свидетель ФИО13 суду пояснил, что является знакомым истицы, часто бывает у нее в гостях, может быть были периоды, когда оставался у нее на ночь, но не часто, так как проживает с престарелыми родителями, которые нуждаются в уходе. Не отрицает, что иногда у них с истцом бывали ссоры, после которых он давал объяснения правоохранительным органам, в которых называл Антонову Е.П. сожительницей, однако он просто не знал, как правильно сформулировать характер их отношений.

На основании вышеизложенного суд приходит к выводу, что в спорный период истец в квартире проживала одна, иные лица в квартире не проживали и не были зарегистрированы, доказательства обратному и, следовательно правомерности начисления платы за коммунальные услуги, исходя из 5 зарегистрированных лиц, а также внесения данных о количестве проживающих в сведения лицевого счета стороной ответчика не представлено.

С учетом изложенного ответчик обязан произвести истцу перерасчет платы за коммунальные услуги "холодное водоснабжение", "горячее водоснабжение", "водоотведение" и «электроэнергию» за спорный период исходя из количества зарегистрированных в данной квартире граждан – 1.

Кроме того, суд также полагает неправомерными действия ответчика по отказу в выдаче Антоновой Е.П., имеющей задолженность по оплате коммунальных услуг, справки формы № 8 и другой информации, касающейся ее жилого помещения (согласно заявления председателя ТСЖ «Спектр плюс» в ООО «РИЦ-Ульяновск» она просит принять поручение не выдавать справки формы № 8 и иные справки из паспортного стола без справки ТСЖ об отсутствии задолженности), поскольку данные действия ТСЖ не основаны на законе.

Доводы представителя ответчика об оставлении иска без рассмотрения в связи с несоблюдением досудебного порядка урегулирования спора суд также полагает не основанными на законе, так как обязательный досудебный порядок для данной категории дел по искам потребителей к управляющим организациям о спорах относительно порядка начисления платы за коммунальные услуги не предусмотрен. Оснований для передачи гражданского дела для рассмотрения по подсудности суд не усматривает, так как истец, обращаясь с иском по месту своего жительства, заявляет требования о защите прав потребителей.

Не состоятельны и доводы представителя ответчика о том, что ТСЖ «Спектр плюс» начислением платы за коммунальные услуги и выдачей каких-либо справок не занимается, так как ООО «РИЦ-Ульяновск», действуя на основании агентского договора, производит данные действия только на основании поручения ТСЖ.

В соответствии со статьей 13 Закона о защите прав потребителей за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

          В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем или организацией, выполняющей функции исполнителя, прав потребителя подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины, размер компенсации определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Суд приходит к выводу о том, что бездействие управляющей компании, выраженное в неудовлетворении требования потребителя о перерасчете платы за период с июня 2015 года по сентябрь 2017 года, (включительно), отказ в выдаче справочной информации нарушило права истца, как потребителя, в связи, с чем ответчик обязан компенсировать причиненный истцу моральный вред в соответствии со статьей 15 Закона о защите прав потребителей в сумме 500 рублей, учитывая отсутствие каких бы то ни было неблагоприятных последствий для истца, так как оплату коммунальных услуг в спорный период она не производила, а также неисполнение обязанности по установке приборов индивидуального учета потребления коммунальных услуг самим потребителем, что и явилось одной из причин возникновения спора.

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая, что сумма, подлежащая взысканию в пользу потребителя, составляет 500 руб., то сумма штрафа, которую необходимо взыскать с ответчика в пользу истца, составляет 250 руб.

Учитывая, что истец в силу пункта 3 статьи 17 Закона о защите прав потребителей освобожден от уплаты государственной пошлины, частичное удовлетворение заявленных требований, с ответчика в соответствии положений пункта 4 части 2 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации, статьи 103 ГПК РФ, статьи 61.2 Бюджетного кодекса Российской Федерации в доход бюджета муниципального образования подлежит взысканию государственная пошлина в размере 300 рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 209 ГК РФ, 153-155 ЖК РФ, ст. 12, 56, 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Исковые требования Антоновой Елены Петровны к товариществу собственников жилья «Спектр плюс» о возложении обязанности привести количество проживающих лиц в лицевом счете в соответствии количеству зарегистрированных, произвести перерасчет платы, взыскании компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Обязать товарищество собственников жилья «Спектр плюс» привести данные о количестве проживающих лиц в лицевом счете №S на жилое помещение по адресу: <адрес> соответствии количеству зарегистрированных – 1 человек; произвести Антоновой Елене Петровне перерасчет начисленной платы за коммунальные услуги за период с июня 2015 года по сентябрь 2017 включительно, исходя из факта проживания одного зарегистрированного человека в жилом помещении по адресу: <адрес>.

Взыскать с товарищества собственников жилья «Спектр плюс» в пользу Антоновой Елены Петровны в счет компенсации морального вреда - 500 рублей и 250 рублей в счет штрафа.

В удовлетворении остальной части иска о взыскании компенсации морального вреда отказать.

Взыскать с товарищества собственников жилья «Спектр плюс» в доход муниципального образования «город Ульяновск» государственную пошлину в сумме 300 рублей.

Решение может быть обжаловано в Ульяновский областной суд через Заволжский районный суд города Ульяновска в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

           Судья                                                                                           Н.Д. Николаева


 

Решения судов в категории "О защите прав потребителей -&amp;gt; из договоров в сфере торговли, услуг... -&amp;gt; в сфере жилищных услуг"

Решение суда о защите прав потребителей

Геречинская Ю.А., Геречинский А.В. обратились в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Наш Город» (далее по тексту ООО «УК «Наш Город» о защите прав потребителей.В обосновании иска указали, что они являются с...

Решение суда о защите прав потребителей

Николаев С.Ю. обратился в суд с иском обществу с ограниченной ответственностью «Запад» (далее по тексту ООО «Запад») о защите прав потребителей.В обоснование иска указал, что 22.01.2015 между ним и Комитетом по управлению городским имуществом, был...




© 2018 sud-praktika.ru
Рейтинг@Mail.ru