Решение суда № 2-1648/2017 ~ М-2119/2017

Чаленко С.Н. обратился в суд с иском к публичному акционерному обществу «Томская энергосбытовая компания» (далее – ПАО «Томскэнергосбыт») о защите прав потребителей. В обоснование указал, что является собственником квартиры по адресу: г.Томск, /________/ Между ним и ответчиком заключен договор электроснабжения. /________/ ПАО «Томскэнергосбыт» произвело отключение электроэнергии в его квартире. Считает, что акт составлен незаконно, по вине ответчика холодильник разморозился, кухня была залита водой, из-за чего пол подлежит ремонту, испортились продукты питания. Просил суд обязать ПАО «Томскэнергосбыт» произвести восстановительные работы по подключению электроснабжения по адресу: /________/ взыскать с ответчика компенсацию морального вреда, причиненного незаконным отключением, в размере 15000 руб., штраф в соответствии с п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

С учетом уточнения исковых требований, в связи с изменившимися обстоятельствами истец окончательно просил обязать ПАО «Томскэнергосбыт» возместить расходы по отключению и подключению электроснабжения в размере 2031 руб.; взыскать с ответчика компенсацию морального вреда, причиненного незаконным отключением, в размере 15000 руб., штраф в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Определением Кировского районного суда г.Томска от /________/ к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования, привлечено общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Гарантия» (далее – ООО «УК «Гарантия»).

Истец Чаленко С.Н., надлежащим образом извещенный о времени и месте судебного заседания, не явился, представил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие.

Представитель ответчика ПАО «Томскэнергосбыт» Кардополова С.И., действующая на основании доверенности /________/ от /________/, иск не признала, указывала, что между истцом, как потребителем, и ответчиком, как поставщиком, в соответствии со ст. 540 Гражданского кодекса РФ заключен договор энергоснабжения с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети. Обязательства по оплате потребленной электроэнергии истец исполнил ненадлежащим образом. По состоянию на начало мая 2017 г. Чаленко С.Н. имел задолженность по оплате потребленной электроэнергии по адресу: /________/ в размере 3109,4 руб., которая сложилась начиная с сентября 2016 г. В связи со сложившейся у потребителя задолженностью по оплате за электрическую энергию в размере 3109,4 руб., ответчик в полном соответствии с законодательством исполнил порядок ограничения режима потребления. /________/ истцу было вручено предупреждение (уведомление) об ограничении (приостановлении) электропотребления под роспись. В данном уведомлении указана фамилия предыдущего собственника жилого помещения – ФИО5, поскольку ресурсоснабжающая организация не была уведомлена о смене собственника данного жилого помещения. ПАО «Томскэнергосбыт», получив соответствующую информацию о получении предупреждения (уведомления) потребителем, принял данную информацию для осуществления подсчета 20-дневного срока для введения режима ограничения (приостановления) энергопотребления в квартире истца в случае непогашения задолженности за электроэнергию. Поскольку в установленный срок указанная в предупреждении задолженность потребителем оплачена не была, /________/ в 10:30 часов в соответствии с подп. «в» п. 119 Правил № 354 было введено приостановление режима энергопотребления, о чем составлен соответствующий акт. В связи с отсутствием технической возможности частичного ограничения электропотребления, было сразу осуществлено приостановления режима электропотребления. Отсутствие технической возможности частичного ограничения электропотребления с подробным указанием причин отражено в копии акта от /________/. Порядок введения приостановления электропотребления осуществлён ПАО «Томскэнергосбыт» без нарушений и в полном соответствии с нормами законодательства (п. 117, п.118, п.119 Правил № 354). Расходы исполнителя, связанные с введением ограничения, приостановлением и возобновлением предоставления коммунальной услуги потребителю-должнику, подлежат возмещению за счет потребителя, в отношении которого осуществлялись указанные действия. /________/ истцом задолженность в полном объеме погашена. /________/ сотрудниками ПАО «Томскэнергосбыт» электроснабжение по адресу: /________/ возобновлено. Полагала, что истцом не доказан факт причинения морального вреда, не представлены относимые и допустимые доказательства в соответствии с нормами ГПК РФ, ПАО «Томскэнергосбыт» правомерно приостановил режим потребления электроэнергии по адресу: /________/, в связи с чем просила в удовлетворении исковых требований Чаленко С.Н. отказать.

Третье лицо ООО «УК «Гарантия», извещенное надлежащим образом о времени и месте судебного заседания, представителя не направило, заявлена просьба о рассмотрении дела в отсутствие представителя. Представителем ООО «УК «Гарантия» Роговым М.С., действующим на основании доверенности от /________/, представлен отзыв, в соответствии с которым жилое помещение /________/ в многоквартирном доме по /________/ в г.Томске принадлежит на праве собственности Чаленко С.Н., по данным паспортного стола управляющей компании зарегистрированных по месту жительства в данной квартире не имеется. Собственниками помещений данного дома выбран способ непосредственного управления, на /________/ за собственником /________/ числится задолженность перед ООО «УК «Гарантия» по оплате услуг за содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома в размере 11538,26 руб.

Заслушав представителя ответчика, определив на основании ст. 167 ГПК РФ рассмотреть дело в отсутствие истца, представителя третьего лица, исследовав представленные доказательства в их совокупности, допросив свидетеля, суд находит исковые требования не подлежащими удовлетворению.

В соответствии с п. 1 ст. 539 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

На основании п. 1 ст. 540 ГК РФ в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети.

В судебном заседании установлено, что Чаленко С.Н. является собственником (договор купли-продажи от /________/ между ФИО5, ФИО7 и Чаленко С.Н.) жилого помещения – /________/ по адресу: /________/ проживает по данному адресу без регистрации по месту жительства, что подтверждается сведениями и справкой ООО «УК «Гарантия» от /________/.

Как видно из протокола общего собрания от /________/, собственниками помещений многоквартирного дома по адресу: г.Томск, /________/ выбран способ непосредственного управления.

Из материалов дела, в том числе искового заявления, следует, что истец является потребителем электроэнергии по адресу: г.Томск, /________/. В данной квартире установлен прибор учета электроэнергии, открыт лицевой счет /________/, номер прибора (счетчика) /________/.

С учетом изложенного суд считает договор энергоснабжения между истцом и ответчиком заключенным в силу п. 1 ст. 540 ГК РФ.

В соответствии с п. 1, 3 ст. 541 ГК РФ энергоснабжающая организация обязана подавать абоненту энергию через присоединенную сеть в количестве, предусмотренном договором энергоснабжения, и с соблюдением режима подачи, согласованного сторонами. Количество поданной абоненту и использованной им энергии определяется в соответствии с данными учета о ее фактическом потреблении.

В случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, он вправе использовать энергию в необходимом ему количестве.

Оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон (п. 1 ст. 544 ГК РФ).

На основании ч. 1 ст. 153 Жилищного кодекса РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (ч. 1 ст. 155 Жилищного кодекса РФ).

Согласно ч. 1 ст. 155 Жилищного кодекса РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания.

Как следует из п. 2, 3 ст. 546 ГК РФ перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии допускаются по соглашению сторон. О перерыве в подаче, прекращении или об ограничении подачи энергии энергоснабжающая организация должна предупредить абонента.

Истец, обращаясь с заявленными требованиями, ссылается на то, что процедура ограничения электроэнергии в его квартиру не была соблюдена, ответчик незаконно отключил электроэнергию.

В силу пункта 1 Правил полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, утв. Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 N 442, настоящие Правила устанавливают основы регулирования отношений, связанных с введением полного или частичного ограничения режима потребления электрической энергии потребителями электрической энергии (мощности) - участниками оптового и розничных рынков электрической энергии (далее - потребители).

Ограничение режима потребления - полное и (или) частичное ограничение режима потребления электрической энергии энергопринимающими устройствами и (или) объектами электроэнергетики потребителя, в том числе уровня потребления электрической энергии, осуществляемое в порядке и в случаях, которые определяются настоящими Правилами.

Частичное ограничение режима потребления - ограничение режима потребления, вводимое в отношении энергопринимающих устройств и (или) объектов электроэнергетики и предполагающее сокращение объема подачи электрической энергии (мощности) потребителю до уровня, определенного в соответствии с настоящими Правилами.

Полное ограничение режима потребления - ограничение режима потребления, предполагающее прекращение подачи электрической энергии (мощности) потребителю в отношении энергопринимающих устройств и (или) объектов электроэнергетики потребителя, ограничение режима потребления которыми подлежит введению в соответствии с настоящими Правилами.

Согласно пункту 2 Правил полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04 мая 2012 года N 442, ограничение режима потребления электрической энергии вводится, в том числе в случае нарушения своих обязательств потребителем, выразившемся в неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оплате электрической энергии.

Введение ограничения режима потребления в отношении граждан - потребителей коммунальной услуги по электроснабжению осуществляется по основаниям и в порядке, которые установлены жилищным законодательством Российской Федерации (п. 17(1) названных Правил).

Порядок введения ограничения или приостановления предоставления коммунальной услуги определяется постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», с учетом изменений, внесенных Постановлением Правительства РФ от 26.12.2016 № 1498) (далее – Правила № 354).

В соответствии с п. 114 постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», при ограничении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно уменьшает объем (количество) подачи потребителю коммунального ресурса соответствующего вида и (или) вводит график предоставления коммунальной услуги в течение суток. При приостановлении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно прекращает подачу потребителю коммунального ресурса соответствующего вида.

В случае, когда приостановление предоставления коммунальной услуги вызвано наличием у потребителя задолженности по оплате коммунальной услуги, исполнитель обязан опломбировать механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещения, которым пользуется потребитель-должник, и связанное с предоставлением ему коммунальных услуг.

Согласно пункту 117 названных Правил, исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в том числе в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами.

В силу пункта 118 Правил № 354 под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.

Из содержания пункта 119 этих же Правил следует, что если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:

а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;

б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;

в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.

/________/ ограничена (приостановлена) подача электроэнергии по адресу: /________/ Сотрудниками ПАО «Томскэнергосбыт» составлен акт об ограничении (приостановлении) предоставления электроэнергии с /________/ с 10:30 часов.

Как следует материалов дела и справки взаиморасчетов за потребленную электроэнергию, у Чаленко С.Н. по состоянию на начало мая 2017 г. имелась задолженность по оплате электроэнергии в размере 3109,40 руб., период задолженности составил 3 месяца. Доказательств обратного истцом не представлено.

/________/ истцу вручено уведомление /________/ о необходимости оплатить задолженность и об ограничении (приостановлении) подачи электроэнергии в случае неоплаты задолженности, что подтверждается распиской, согласно которой новый собственник Чаленко С.Н. получил предупреждение (уведомление) о предстоящем введении ограничения (приостановления) электроснабжения по адресу: г.Томск, /________/.

Данное уведомление подписано представителем ПАО «Томскэнергосбыт» ФИО8, действующим на основании доверенности /________/ от /________/, и вручено истцу работником ответчика – агентом по сбыту энергии отдела печати и доставки платежных документов ФИО9 (приказ о приеме на работу /________/ от /________/).

Поскольку в установленный 20-дневный срок задолженность потребителем оплачена не была, /________/ введено ограничение режима энергопотребления, о чем составлен соответствующий акт, где указано, что отсутствует техническая возможность частичного ограничения предоставления электроэнергии. При этом установленный законом порядок ответчиком соблюден.

Согласно показаниям свидетеля ФИО10, являющегося инспектором инженерно-инспекторского отдела ПАО «Томскэнергосбыт», частичное ограничение от электроэнергии по адресу: /________/ исполнить невозможно. В данном доме установлены новые щиты учета (система передачи АСиКУ) со счетчиками, которые распределены поквартирно, в таком счетчике нет возможности ограничить подачу электроэнергии частично, это возможно только путем замены схемы электроснабжения. В доме на каждую квартиру на площадке стоит один автомат, т.е. имеется один автомат и один счетчик на каждую квартиру, групповых автоматов нет.

Оснований не доверять показаниям свидетеля, предупрежденного об уголовной ответственности за дачу заведомо ложных показаний, у суда не имеется.

С учетом изложенного, суд приходит к выводу, что у ответчика отсутствовала техническая возможность для частичного ограничения подачи электроэнергии, соответственно, имелись основания для приостановления режима потребления электроэнергии.

Таким образом, порядок ограничения предоставления коммунальной услуги по электроснабжению указанного жилого помещения, принадлежащего истцу, предусмотренный главой 10 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, ответчиком соблюден, основания для признания действий ПАО «Томскэнергосбыт» по отключению электроэнергии по адресу: /________/, незаконными отсутствуют, нарушений прав потребителя судом не установлено.

Разрешая спор в части требования Чаленко С.Н. о взыскании с ответчика расходов по отключению и подключению электроснабжения в размере 2031 руб., суд исходит из следующего.

Как следует из материалов дела, пояснений представителя ответчика и подтверждается кассовыми чеками от /________/ на сумму 973,28 руб. (отключение электроустановок потребителя), на сумму 1057,72 руб. (подключение электроустановок потребителя), актом от /________/ о снятии режима ограничения, реестром нарядов на отмену ограничения от /________/, Чаленко С.Н. задолженность по оплате электроэнергии погашена, энергоснабжение /________/, восстановлено.

Расходы ПАО «Томскэнергосбыт», связанные с выполнением мероприятий по ограничению, приостановлению, подключению электроэнергии при ограничении (приостановлении) от внутренних инженерных сетей составляют 2031 руб. Стоимость данных услуг установлена ПАО «Томскэнергосбыт» согласно калькуляции затрат, утвержденных руководителем организации /________/. Доказательств ее чрезмерности истцом не представлено.

На основании п.120 Правил № 354 предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин, указанных в подпунктах "а", "б" и "д" пункта 115 и пункте 117 настоящих Правил, полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги в порядке и размере, которые установлены Правительством Российской Федерации, или заключения соглашения о порядке погашения задолженности и оплаты указанных расходов, если исполнитель не принял решение возобновить предоставление коммунальных услуг с более раннего момента.

В соответствии с п. 121(1) Правил № 354 расходы исполнителя, связанные с введением ограничения, приостановлением и возобновлением предоставления коммунальной услуги потребителю-должнику, подлежат возмещению за счет потребителя, в отношении которого осуществлялись указанные действия.

Поскольку действия ответчика по приостановлению предоставления электроэнергии судом незаконными не признаны, нарушений прав потребителя не установлено, следовательно, основания для взыскания с ответчика расходов по отключению и подключению электроснабжения отсутствуют, требования истца в этой части удовлетворению не подлежат.

Истцом заявлены требования о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в связи с незаконным отключением электроэнергии, штрафа на основании Закона РФ «О защите прав потребителей»

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда (ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей").

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку не подлежат удовлетворению основные требования истца, в связи с чем у суда отсутствуют основания и для удовлетворения производных требований о взыскании компенсации морального вреда, штрафа.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

в удовлетворении иска Чаленко С. Н. к публичному акционерному обществу «Томская энергосбытовая компания» о защите прав потребителей отказать.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Томский областной суд через Кировский районный суд г.Томска в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья Л.И. Мухина