Решение суда о защите прав потребителя, возложении обязанности выполнить действия, взыскании компенсации морального вреда, штрафа № 2-4187/2017 ~ М-1235/2017

Дело № 2-4187/2017(16)

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

22 марта 2017 года г. Екатеринбург

Мотивированное решение составлено 27 марта 2017 года.

Ленинский районный суд г. Екатеринбурга Свердловской области в составе председательствующего судьи Москалевой Ю.В.,

при секретаре Николенко В.В.,

с участием представителя ответчика Вышинской Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ермолаевой О. В. к Закрытому акционерному обществу «Управляющая компания «Академический» о защите прав потребителя, возложении обязанности выполнить действия, взыскании компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в суд с исковыми требованиями к ответчику и просит признать бездействие ответчика по не предоставлению истцу расчета объемов потребления коммунальной услуги электроэнергия, предоставленной на общедомовые нужды по адресу: <адрес> за незаконным, обязать ответчика предоставить истцу расчет объемов потребления коммунальной услуги электроэнергия, предоставленной на общедомовые нужды по адресу: <адрес> за , взыскать компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>, штраф. В обоснование требований истец указала, что обратилась к ответчику с требованием предоставить для проверки правильности исчисления предъявленного истцу к уплате размера платы за общедомовое потребление электроэнергии (день/ночь) за сведения, а именно, расчет объемов (количество) потребления коммунальной услуги (электроэнергия день, электроэнергия ночь), предоставленной на общедомовые нужды по адресу: <адрес> за . На расчет объемов потребления коммунальной услуги электроэнергия, предоставленной на общедомовые нужды по адресу: <адрес> за не был представлен ответчиком, чем ответчик нарушил право истца на получение информации о правильности исчисления задолженности. Неправомерный отказ ответчика в удовлетворении требования истца о предоставлении расчет объемов потребления коммунальной услуги электроэнергия, предоставленной на общедомовые нужды за , является основанием для компенсации морального вреда.

В судебное заседание истец не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, уважительных причин неявки в судебное заседание не представила, ходатайств об отложении судебного разбирательства не заявила, просила о рассмотрении дела в ее отсутствие.

Представитель ответчика в судебном заседании с исковыми требованиями истца не согласилась в полном объеме, просила в их удовлетворении отказать, указав, что обращение Ермолаевой О.В. поступило ответчику . Ответ направлен ценным письмом. Поскольку права истца не были нарушены, требования о взыскании компенсации морального вреда не подлежат удовлетворению.

На основании ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд признает неявку истца не уважительной, и возможным рассмотрение дела без её участия.

Заслушав представителя ответчика, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующему.

В силу ст. 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу ч. 2 ст. 195 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.

Согласно ч. 3 ст. 196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.

Ермолаева О.В. является получателем коммунальных услуг предоставляемых ответчиком по адресу: <адрес>

Правоотношения сторон возникли по вопросу оказания ответчиком собственнику жилого помещения услуг по обслуживанию и содержанию многоквартирного дома, на данные правоотношения распространяется действие Закона Российской Федерации от N 2300-1 "О защите прав потребителей".

В соответствии с ч. 1 ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы, реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно статье 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения до потребителя информации устанавливается Правительством РФ.

Согласно п.10 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управляющая организация должна обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии со стандартом раскрытия информации, утвержденным Правительством Российской Федерации. Особенности раскрытия информации о деятельности по управлению многоквартирным домом и предоставления для ознакомления документов, предусмотренных настоящим Кодексом, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом (без заключения договора с управляющей организацией), устанавливаются этим стандартом раскрытия информации. Контроль за соблюдением этого стандарта раскрытия информации такими товариществом, кооперативом, управляющей организацией осуществляется уполномоченными органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, указанными в части 2 статьи 20 настоящего Кодекса, в порядке, установленном уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.

Согласно подп. «б,г» п. 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от №, потребитель имеет право получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, в том числе с использованием цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность), установленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней), получать от исполнителя информацию, которую он обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.

В соответствии с п.п. "р" п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от N 354 к обязанностям исполнителя относится предоставление любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды.

истец направила в адрес ЗАО «УК «Академический» требование о предоставлении сведений, а именно, расчет объемов (количества) потребления коммунальной услуги (электроэнергия день, электроэнергия ночь), предоставленной на общедомовые нужды по адресу<адрес>, за , указанное обращение зарегистрировано ответчиком за номером <данные изъяты>

Из представленных представителем ответчика документов судом установлено, что , то есть в срок, установленный подп. «р» п. 31 Правил, ответчик почтовой корреспонденцией направил истцу письменный ответ от №, в том числе, на ее требование от №, с приложением расчета объемов (количества) потребления коммунальной услуги (электроэнергия день, электроэнергия ночь), предоставленной на общедомовые нужды по адресу: <адрес>, за

Учитывая, что ответчик исполнил свои обязанности по предоставлению информации, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении требований истца о признании незаконным бездействие ответчика, выразившееся в непредставлении расчета объемов (количества) потребления коммунальной услуги (электроэнергия день, электроэнергия ночь), предоставленной на общедомовые нужды по адресу: <адрес>, за .

Отказывая в удовлетворении основного требования, оснований для удовлетворения производных от данного требований – взыскания компенсации морального вреда, штрафа, не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 12, 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ

В удовлетворении требований Ермолаевой О. В. к Закрытому акционерному обществу «Управляющая компания «Академический» о защите прав потребителя, возложении обязанности выполнить действия, взыскании компенсации морального вреда, штрафа отказать в полном объеме.

Решение может быть обжаловано в Свердловский областной суд в течение одного месяца со дня изготовления решения в окончательной форме с подачей жалобы через суд, вынесший решение.

Судья Ю.В. Москалева