Решение суда о предоставлении информации, перерасчете платы за отопление, взыскании компенсации морального вреда № 2-2168/2017 ~ М-828/2017

Дело № 2-2168/2017                                    

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

[ДД.ММ.ГГГГ]                     [Адрес]

    Автозаводский районный суд г.Н.Новгорода в составе председательствующего судьи Гараниной Е.М., при секретаре Кузиной Н.С., рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Шашкиной В.И. ООО «Н» о предоставлении информации, перерасчете платы за отопление, взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

    Истец обратился в суд с иском к ответчику, указав, что является собственником двухкомнатной изолированной квартиры, расположенной по адресу: [Адрес]. Управляющей компанией, с которой заключен договор на управление многоквартирным домом является ООО «Н». До [ДД.ММ.ГГГГ] года все платежные документы для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и коммунальные услуги оплачивались истцом своевременно и в полном объеме, задолженности не было. В платежном документе за [ДД.ММ.ГГГГ] года истцу была начислена плата за отопление в размере 7529,85 руб., которая значительно превышает ежемесячную плату за отопление за предыдущие месяцы. Согласно платежного документа за [ДД.ММ.ГГГГ] года по коммунальной услуге за отопление ей была начислена плата, исходя из индивидуального потребления 0,74069 Гкал. по тарифу 1698,13 руб. за кв.м.. Общий размер платы за отопление за [ДД.ММ.ГГГГ] года составил 1257,80 руб., которая ею была оплачена. В платежном документе за [ДД.ММ.ГГГГ] г. начисление платы за отопление начислена, исходя из индивидуального потребления 1,89581 Гкал. при действующем тарифе 1698,13 руб.. Размер платы за отопление за индивидуальное потребление услуги составил 3219,14 руб.. К этой начисленной плате добавлена плата за перерасчет в размере 4310,51 руб., а всего 7529,85 руб.. В этом же платежном документе сумма в размере 4310,51 руб. была поименована как годовая корректировка. При этом ни оснований, ни причин перерасчета платы, подтверждающей ее размер, истцу не представлено. Между тем, в силу закона, оплата производится за фактически оказанные услуги. С указанной начисленной платой за отопление за [ДД.ММ.ГГГГ] года в размере 7529,85 руб. истец не согласна. Истец обратилась в ООО «Жилсервис [Номер]», где каких-либо разъяснений она не получила, было рекомендовано обратиться в ООО «Н». Неоднократные обращения истца в абонентский отдел ООО «Н» положительных результатов не дали. После получения истцом от ответчика информации и разъяснений о начислении платы за отопление за [ДД.ММ.ГГГГ] года – фактическую оплату за [ДД.ММ.ГГГГ] года по отоплению истец произвела позднее с учетом начислений за последующие периоды, на основании платежного документа за октябрь 2015 года, что подтверждается кассовым чеком от [ДД.ММ.ГГГГ] [Номер] на сумму 9622,16 руб.. После произведенной оплаты она вновь обращалась в ООО «Н» по вопросам о причине возникновения долга. Письменных ответчиком получено не было. Со слов сотрудников ООО «Н» долг по отоплению образовался, в связи с тем, что имеется перерасход тепла. Считает действия ответчика нарушающими ее жилищные права. Просит: обязать ответчика предоставить информацию об основаниях, с учетом произведенного перерасчета и годовой корректировки, начислениях Шашкиной В.И. коммунальной услуги по отоплению за [ДД.ММ.ГГГГ] года; обязать ответчика произвести перерасчет платы за отопление в счет будущих начисляемых платежей по отоплению в [ДД.ММ.ГГГГ] году; взыскать с ответчика моральный вред в размере 2000 рублей.

В ходе рассмотрения дела в качестве третьего лица привлечена ООО «А».

Истец – Шашкина В.И. в судебное заседание не явилась, о явке извещалась надлежащим образом.

Представитель истца – Царева Р.В., действующая на основании доверенности, поддержала исковые требования и просила их удовлетворить.

Представитель ответчика ООО «Н» Торопов Д.Е., действующий на основании доверенности, в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом. Ранее в судебном заседании иск не признал в полном объеме и просил в иске отказать.

Представитель третьего лица ООО «А» Рыжов О.В., действующий на основании доверенности, заявленные исковые требования не признал ввиду отсутствия нарушения прав истца и просил отказать в его удовлетворении, поддержал позицию, изложенную в письменном отзыве (л.д. 37-38).

Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав представленные доказательства, мировой судья приходит к следующему.

Согласно п. 1 ст. 541 ГК РФ абонент обязан обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность эксплуатируемых энергетических сетей, приборов и оборудования, соблюдать установленный режим потребления энергии, а также немедленно сообщать энергоснабжающей организации об авариях, о пожарах, неисправностях приборов учета энергии и об иных нарушениях, возникающих при пользовании энергией.

В силу п. 1 ст. 544 ГК РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

Согласно ч. 9 ст. 155 ЖК РФ собственники жилых домов оплачивают услуги и работы по их содержанию и ремонту, а также вносят плату за коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности.

Так, постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 N 307 были утверждены Правила предоставления коммунальных услуг гражданам (действовавшие на момент возникновения спорных правоотношений), которые сохраняли возможность применения до 1 июля 2016 г. порядка определения размера платы за отопление в многоквартирных домах, оборудованных приборами учета, на основании расчетного метода, предполагающего ежегодную (один раз в год) корректировку размера этой платы.

В соответствии с пунктом 27 Правил величина, полученная в результате корректировки размера платы за коммунальную услугу отопления и рассчитанная в соответствии подпунктом "б" пункта 21 названных Правил, учитывается при начислении платы за коммунальную услугу отопления, подлежащей внесению в следующем месяце, или компенсируется исполнителем потребителю не позднее 1 месяца после перерасчета.

Такой порядок расчета не предполагает оплату услуг, которые потребителю не предоставлены, и согласуется с частью 1 статьи 13 Федерального закона "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации", предусматривающей, что производимые, передаваемые, потребляемые энергетические ресурсы подлежат обязательному учету с применением приборов учета используемых энергетических ресурсов, и статьей 544 Гражданского кодекса РФ об оплате энергии за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

В соответствии с подпунктом "б" пункта 21 Правил при оборудовании многоквартирного дома коллективными (общедомовыми) приборами учета тепловой энергии и при отсутствии индивидуальных и общих (квартирных) приборов учета, размер платы за коммунальные услуги для отопления определяется в соответствии с подпунктом 2 пункта 2 приложения N 2 к Правилам. При этом исполнитель производит 1 раз в год корректировку размера платы за отопление в соответствии с подпунктом 3 пункта 2 приложения N 2 к настоящим Правилам.

Подпунктом 3 пункта 2 приложения N 2 к указанным Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам установлено, что при оборудовании многоквартирного дома коллективными (общедомовыми) приборами учета и отсутствии индивидуальных и общих (квартирных) приборов учета размер платы за отопление в жилом помещении многоквартирного дома 1 раз в год корректируется исполнителем.

На основании ст. 157 ЖК РФ, размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждены постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354.

В соответствии с указанными Правилами, "коммунальные услуги" - осуществление деятельности исполнителя по подаче потребителям любого коммунального ресурса в отдельности или 2 и более из них в любом сочетании с целью обеспечения благоприятных и безопасных условий использования жилых, нежилых помещений, общего имущества в многоквартирном доме в случаях, установленных настоящими Правилами, а также земельных участков и расположенных на них жилых домов (домовладений).

В силу п. 13, предоставление коммунальных услуг обеспечивается управляющей организацией, товариществом или кооперативом либо организацией, указанной в подпункте "б" пункта 10 настоящих Правил, посредством заключения с ресурсоснабжающими организациями договоров о приобретении коммунальных ресурсов в целях использования таких ресурсов при предоставлении коммунальных услуг потребителям, в том числе путем их использования при производстве отдельных видов коммунальных услуг (отопление, горячее водоснабжение) с применением оборудования, входящего в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, и надлежащего исполнения таких договоров.

В силу п. 42 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. N 354, размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, за исключением платы за коммунальную услугу по отоплению, определяется в соответствии с формулой 1 приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период.

При отсутствии индивидуального или общего (квартирного) прибора учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии и газа размер платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, электроснабжению, газоснабжению, предоставленную потребителю в жилом помещении, определяется в соответствии с формулами 4 и 5 приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из нормативов потребления коммунальной услуги.

Размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении в случаях и за расчетные периоды, указанные в п. 59 настоящих Правил, определяется исходя из данных, указанных в п. 59 настоящих Правил.

В п. 60 Правил также установлено, что по истечении указанного в п. 59 Правил предельного количества расчетных периодов, за которые плата за коммунальную услугу определяется по данным, предусмотренным указанным пунктом, плата за коммунальную услугу рассчитывается в соответствии с п. 42 настоящих Правил исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.

В силу п. 40 Правил, потребитель в многоквартирном доме вносит плату за коммунальные услуги (за исключением коммунальной услуги по отоплению), предоставленные потребителю в жилом и нежилом помещении в случаях, установленных настоящими Правилами, за исключением случая непосредственного управления многоквартирным домом собственниками помещений в этом доме, а также случаев, если способ управления в многоквартирном доме не выбран либо выбранный способ управления не реализован, при которых потребитель в многоквартирном доме в составе платы за коммунальные услуги (за исключением коммунальной услуги по отоплению) отдельно вносит плату за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребленные при содержании общего имущества в многоквартирном доме (далее - коммунальные услуги, предоставленные на общедомовые нужды).

Потребитель коммунальной услуги по отоплению вне зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом вносит плату за эту услугу совокупно без разделения на плату за потребление указанной услуги в жилом или нежилом помещении и плату за ее потребление в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с п. 59 Правил, плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления - исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления в случаях, когда в соответствии с пунктом 42(1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления - не менее 3 месяцев отопительного периода в случаях, когда в соответствии с пунктом 42(1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), в следующих случаях и за указанные расчетные периоды:

а) в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, - начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, - то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения и не более 2 расчетных периодов подряд для нежилого помещения.

В силу п. 101 указанных Правил, при предоставлении в расчетном периоде коммунальной услуги ненадлежащего качества размер платы за такую коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением N 2 к настоящим Правилам, подлежит уменьшению на размер платы, исчисленный суммарно за каждый период (день) предоставления такой коммунальной услуги ненадлежащего качества, в случаях, предусмотренных приложением N 1 к настоящим Правилам.

Размер платы, исчисленный суммарно за каждый период предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества, определяется как произведение размера платы за коммунальную услугу, определенного за расчетный период в соответствии с приложением N 2 к настоящим Правилам, и отношения продолжительности предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества в указанном расчетном периоде к общей продолжительности предоставления коммунальной услуги в таком расчетном периоде.

Согласно ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Судом установлено, что Шашкина В.И. является собственником жилого помещения по адресу: [Адрес].

[ДД.ММ.ГГГГ] коллективный (общедомовой) прибор учета тепловой энергии, установленный по адресу: [Адрес] был принят в коммерческую эксплуатацию, что подтверждается актом [Номер] ввода в эксплуатацию узла учета тепловой энергии и ГВС [ ... ]).

Согласно платежным документам по адресу: [Адрес] за [ДД.ММ.ГГГГ] года плата за коммунальную услугу за фактически потребленную тепловую энергию в размере 0,74069 Гкал составила 1257,80 руб., за [ДД.ММ.ГГГГ] года за фактически потребленную тепловую энергию в размере 1,89581 Гкал - 7529,85 руб. ([ ... ]

Из ответа на обращения собственников помещений в [Адрес] от [ДД.ММ.ГГГГ]. ООО «А» следует, что коллективный (общедомовой) прибор учета тепловой энергии и ГВС установлен на вводе в [Адрес]. Аварии теплосетей, произошедшие на прилегающей к территории дома, не учитываются указанным коллективным прибором учёта тепловой энергии. Утечки, произошедшие в результате аварии теплосетей, расположенных вне многоквартирного дома, оплачиваются за счет сетевой компании (л.д. 11)

Согласно акту [Номер] от [ДД.ММ.ГГГГ]., составленного представителем ООО «А», проведена проверка технического состояния коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии, установленного по адресу: [Адрес], нарушений в работе коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии, а также несанкционированных врезок не выявлено [ ... ]).

Из ответа на обращения собственников помещений в [Адрес] [ДД.ММ.ГГГГ]. ООО «А» следует, что в [ДД.ММ.ГГГГ] г. (платежный документ за [ДД.ММ.ГГГГ].) проведена корректировка размера платы за отопление, исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета. Указанная корректировка размера платы за отопление произведена за период с апреля 2014 г. по март 2015г.. В указанном платежном документе начисление ежемесячной платы за отопление было произведено исходя их среднемесячного объема потребления тепловой энергии на отопление за предыдущий год. При этом при расчете указанных сумм был неверно рассчитан среднемесячный объем потребления тепловой энергии на отопление и корректировка размера платы за отопление. В [ДД.ММ.ГГГГ] г. выполнен перерасчет платы за отопление, сумма перерасчета на дом составила 115236,13 руб. [ ... ]).

Согласно расчету начислений платы за услугу отопления по адресу: [Адрес] [ДД.ММ.ГГГГ] г. выполнен перерасчет платы за отопление, сумма перерасчета по указанной квартире составила «-1997,64 руб.» и отражена в платежном документе за [ДД.ММ.ГГГГ] г., сумма перерасчета среднемесячных начислений за период с апреля 2015 г. по май 2015г. по указанному адресу составила 647,52 руб. и была учтена при выставлении платежного документа за [ДД.ММ.ГГГГ] г., итого: «-1350,12 руб.» = «-1997,64 руб.» + 647,52 руб.» [ ... ]

Третьим лицом в подтверждение расчета платы за отопление были представлены расчеты, основанные на исходных данных, полученных от коллективного (общедомового) прибора учета [ ... ]). В связи с чем, оснований не доверять данным расчетам у суда не имеется.

Согласно акту [Номер] от [ДД.ММ.ГГГГ]., составленного представителем ООО «А», проведена техническая проверка коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии, установленного по адресу: [Адрес], по результатам которой коллективный (общедомовой) прибор учета тепловой энергии был выведен из коммерческой эксплуатации (распломбирован) ([ ... ]

Проанализировав приведенные нормы закона, суд пришел к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения требований истицы об обязании произвести перерасчет, поскольку доказательств, объективно свидетельствующих о том, что ее права как потребителя нарушены, в нарушение ст. 56 ГПК РФ, представлено не было. Как следует из представленных доказательств, в [ДД.ММ.ГГГГ] г. была проведена корректировка размера платы за отопление за период с [ДД.ММ.ГГГГ]. по [ДД.ММ.ГГГГ]., исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии, установленного по адресу: [Адрес] соответствии с п. 21 «б» Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от [ДД.ММ.ГГГГ] [Номер] и была учтена при выставлении платежного документа за [ДД.ММ.ГГГГ] г.. В [ДД.ММ.ГГГГ] г. был выполнен перерасчет платы за отопление, который отражен в платежном документе за [ДД.ММ.ГГГГ] года, а также в [ДД.ММ.ГГГГ]. был произведен перерасчет размера платы за коммунальную услуги по отоплению за апрель и [ДД.ММ.ГГГГ]., исходя из среднемесячного объема потребления тепловой энергии на отопление за предыдущий год.

Таким образом, начисление оплаты производилось ООО "А" в соответствии с переданным показаниями прибора учета. Освобождение собственника жилого помещения от оплаты за услугу отопления противоречило бы жилищному законодательству, нарушило бы права и законные интересы других лиц, в том числе собственников иных жилых помещений.

Из материалов дела следует, что информация об основаниях перерасчета была предоставлена другим жителям дома ООО «А», доказательства обращения истца за информацией к ответчику не представлены, в связи с чем, основания для возложения на ответчика обязанности по предоставлению информации об основаниях перерасчета отсутствуют. Поскольку нарушения прав истца как потребителя в рамках рассмотрения данного гражданского дела судом не установлено, принимая во внимание положения ст. 13, 15 Закона «О защите прав потребителей», оснований для удовлетворения требований истца о взыскании компенсации морального вреда суд не усматривает.

Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

В удовлетворении иска Шашкиной В.И. к ООО «Н» о предоставлении информации, перерасчете платы за отопление, взыскании компенсации морального вреда, - отказать.

Решение может быть обжаловано в Нижегородский областной суд через Автозаводский районный суд г.Н.Новгорода путем подачи апелляционной жалобы в течение одного месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Судья:                 Е.М. Гаранина.