Решение суда о понуждении ответчиков предоставить разъяснения по расчету услуг № 2-1421/2017 ~ М-859/2017

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

19 июля 2017г. г. Н. Новгород

Московский районный суд г. Н. Новгорода в составе:

председательствующего судьи Кочиной Ю.П.

при секретаре Дружбиной О.Ю.

с участием истца Царева Т*Е*, представителя истца Ц***, представителя ОАО «Теплоэнерго» Филатовой     М.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Царева Т*Е* к ОАО «Теплоэнерго», ООО «Центр-СБК», ОАО «Домоуправляющая компания *» о понуждении ответчиков предоставить разъяснения по расчету услуг,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в суд с иском к ОАО «Теплоэнерго» о понуждении предоставить разъяснения наименования услуг, обоснования выставляемых счетов, в том числе перерасчета в сумме 330,94 рублей.

В обоснование иска указала, что в полученном счете за февраль 2017г. в столбце «Перерасчеты» указана сумма 330,94 рублей, в ходе телефонного разговора с ОАО «Теплоэнерго» ей отказано в разъяснении наименования указанных услуг и расчетном обосновании, в том числе в обосновании перерасчета.

В процессе рассмотрения дела по ходатайству истца в качестве ответчиков привлечены ООО «Центр-СБК», ОАО «Домоуправляющая компания *».

В судебном заседании истец, представитель истца иск поддержали.

Представитель ОАО «Теплоэнерго» в судебном заседании исковые требования не признала.

Представители ответчиков ООО «Центр-СБК», ОАО «Домоуправляющая компания *», надлежащим образом извещенные о времени и месте рассмотрении дела, в судебное заседание не явились.

Выслушав объяснения явившихся по делу лиц, изучив материалы дела, суд приходит к следующему

В соответствии с п. 1 ст. 8 Закона Российской Федерации от * N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), реализуемых им товарах (работах, услугах). В силу п. 1 ст. 10 названного Закона по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от * N 354, регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности (п. 1).

Согласно п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг, в частности, исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя ("д" Правил).

В силу п. "б" п. 33 Правил предоставления коммунальных услуг потребитель имеет право получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, в том числе с использованием цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность), установленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней).

Судом установлено, что Царева Т*Е* является собственником жилого помещения, находящегося по адресу: г. Н.Новгород, *143. Управляющей организацией многоквартирного дома, в котором находится квартира истицы, является ОАО «Домоуправляющая компания *».

По условиям договора управления многоквартирным домом управляющая организация обеспечивает организацию начисления, сбора, распределения и перерасчета платежей собственника за содержание и ремонт помещения, коммунальные и прочие услуги, расчет размеров обязательных платежей, связанных с содержанием общего имущества для каждого собственника.

ООО "Центр-СБК" осуществляет информационно-расчетное обслуживание, включающее в себя, в том числе расчет и начисление платы за коммунальные услуги отопление, выпуск и доставку платежных документов.

Как видно из расчета платы за отопление по вышеуказанной квартире за февраль 2017г. в разделе «перерасчеты» указана сумма в размере 330,94 рублей. В своем письменном отзыве на исковое заявление ООО "Центр-СБК" указало, что на основании данных об объемах потреблении энергии на отопление ОАО «Теплоэнерго» от 09.02.2017г. *, ООО "Центр-СБК" произвело перерасчет начисленной в январе 2017г. платы за «отопление-энергия», плата за услугу была начислена исходя из среднемесячного объема потребления тепловой энергии, размер перерасчета 26,06 рублей, корректировка размера годовой платы 304,88 рублей. В соответствии с требованиями пп. «ж» п.69 Правил, в отдельной таблице «Сведения о перерасчетах» платежного документа (правый нижний угол), были указаны основания перерасчетов: годовая корректировка платы и корректировка начислений.

Доводы истца о том, что нарушены ее права потребителя, в виду отказа в предоставлении информации не подтверждены доказательствами. Из пояснений самой истицы усматривается, что Царева Т*Е* с письменными заявлениями о разъяснении наименования услуг к ответчикам не обращалась.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Каких-либо доказательств, свидетельствующих об обращении истца к ответчикам с требованием о проверке правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальную услугу, в нарушение требований ст. 56 ГПК РФ не представлено.

При указанных обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что право истицы на получение информации не нарушено.

Доводы истца о том, что она не согласна с размером начислений суд не может принять во внимание, поскольку определение размера платы не входит в предмет рассмотрения данного гражданского дела. Истец вправе обратиться с самостоятельным иском об исключении, либо перерасчете платы за ЖКУ.

Руководствуясь ст.ст. 194- 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

В удовлетворении иска Царева Т*Е* к ОАО «Теплоэнерго», ООО «Центр-СБК», ОАО «Домоуправляющая компания *» отказать.

Решение может быть обжаловано в Нижегородский областной суд через районный суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Ю.П. Кочина