Решение суда о возложении обязанности восстановить подачу газа, взыскании расходов на лечение, списанных денежных средств, компенсации морального вреда № 2-4298/2017 ~ М-4811/2017

Дело № 2-4298/2017

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

10 октября 2017 г.                                                                         г. Ульяновск

Ленинский районный суд г. Ульяновска в составе:

судьи Богомолова С.В.,

при секретаре Назаровой Е.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Лампеевой М.Н. к Обществу с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Ульяновск» о возложении обязанности восстановить подачу газа, взыскании расходов на лечение, списанных денежных средств, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Лампеева М.Н. обратилась в суд с данным иском к ООО «Газпром межрегионгаз Ульяновск».

Иск мотивирован тем, что она является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес> Между ней и ООО «Газпром Межрегионгаз Ульяновск» заключен договор поставки газа для бытовых нужд в указанное жилое помещение, при этом обязательства по указанному договору исполнялись ею в срок и в полном объеме, оплата коммунальных платежей вносилась без задержек и в размере, установленном договором. Однако, в марте 2017 года посредством телефонного звонка сотрудники ООО «Газпром Межрегионгаз Ульяновск» сообщили о наличии задолженности перед поставщиком газа в размере 18 000 руб. В связи с тем фактом, что была уверена в отсутствии задолженности, значения этому звонку не предала и посчитала что сотрудниками будет произведен перерасчет суммы к оплате по договору. 24.04.2017 был получен судебный приказ, в соответствии с которым с нее в пользу ООО «Газпром Межрегионгаз Ульяновск» должна быть взыскана сумма задолженности по оплате за поставку газа в размере 18 215 руб., вследствие чего 25.04.2017 мировому судье судебного участка №1 Чердакалинского района Ульяновской области мной было направлено возражение на указанный судебный приказ. Таким образом, мировом судьей судебного участка №1 было вынесено определение от 27.04.2017 об отмене судебного приказа о взыскании задолженности.

Несмотря на необоснованность требований о взыскании задолженности, 21.06.2017 специалистами ООО «Газпром Межрегионгаз Ульяновск» была прекращена поставка газа в жилое помещение по адресу: <адрес>, при этом ими был составлен акт отключения газоиспользующего оборудования от 21.06.2017, в которой причиной отказа поставщика от исполнения обязательств по договору указывается задолженность по оплате коммунальных платежей. Необходимо отметить, что указанный акт был составлен с многочисленными нарушениями, при этом она не была заблаговременно уведомлена о намерении поставщика прекратить подачу газа.

Кроме того, во время отключения поставки газа в доме находились несовершеннолетние дети без взрослых, в связи с чем считает недопустимым проникновение на территорию частной собственности без присутствия в нем собственника, тем более если там находятся несовершеннолетние дети.

Тот факт, что от оплаты счетов за март и май 2017 года она никогда не отказывалась оплачивать, что подтверждается квитанциями по их оплате за указанный период на общую сумму 7 000 руб., но после перевода денежных средств после того как она уточнила баланс своего расчетного счета обнаружила, что долг за данные месяца погашен не был, а денежные средства пропали. Для получения разъяснений по данной ситуации обратилась к Ответчику по адресу <адрес>, на что операционист ответчика сообщил, что денежные средства списаны в счет имеющейся задолженности. На просьбу предоставить документ подтверждающий данную задолженность ей было отказано. До этого никаких задолженностей перед ответчиком у нее не было, и оповещений о долге никогда не получала. В связи с этим, данное списание не правомерно, сумма в размере 7 000 руб. подлежит возврату.

Поставка газа осуществлялась ООО «Газпром Межрегионгаз Ульяновск» на основании заключенного договора, условия которого поставщиком грубо нарушены, тем самым нарушены ее права и интересы.

Несмотря на ее замечания о неправомерности начисления задолженности, поставщиком не была произведена проверка правильности исчисления предъявленного к уплате размера платы за коммунальные услуги, тем самым было нарушено действующее законодательство РФ и ее права.

Не наступило ни одно из обстоятельств, указанных в законе, которые бы позволили представителям ООО «Газпром Межрегионгаз Ульяновск» в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа.

Несмотря на прямое указание в законе, поставщиком не исполнена обязанность по уведомлению абонента о предстоящем приостановлении подачи газа и его причинах, тем самым поставив ее в тяжелое положение. Она не имела возможности готовить пищу, пользоваться горячей водой, при этом в данном жилом помещении так же проживают несовершеннолетние дети.

Обязательства по оплате услуг газоснабжения вносились в срок и в полном объеме, что подтверждается соответствующими квитанциями об оплате.

В связи с постоянными переживаниями связанными с постоянным обращением и с бесполезным хождением по различным инстанциям с целью разъяснения сложившейся ситуацией, у нее произошло ухудшение здоровья по этой причине вынуждена было обратиться в медицинский центр «АКАДЕМИЯ» к кардиологу с жалобой на <данные изъяты>. Данный факт подтверждается консультативным заключением согласно которого ей был поставлен диагноз <данные изъяты> и назначено лечение, для которого были приобретены медицинские препараты на общую сумму 1 870 руб.

Сложившаяся ситуация причинила и серьезный моральный вред, компенсацию которого она оценивает в размере 30 000 руб.

Просила обязать ответчика восстановить поставку газа в жилое помещение, расположенное по адресу: <адрес>.; взыскать с ответчика денежные средства в размере 30 000 руб. в счет компенсации морального вреда, денежные средства в размере 13 000 руб. в счет компенсации оплаченных юридических услуг, денежные средства в размере 1 870 руб. в счет компенсации оплаченных медицинских услуг и медицинских препаратов, незаконно списанные денежные средства в размере 7 000 руб.

Судом к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований, привлечено ООО «Газпром газораспределение Ульяновск».

Истица в судебном заседании исковые требования и доводы, изложенные в исковом заявлении, поддержала. Также пояснила, что она не могла израсходовать тот объем газа, который указывает ответчик. Не оспаривала представленные ответчиком сведения показаний прибора учета газа.

    Представитель ответчика в судебном заседании исковые требования не признала указав, что объем потребленного газа определение на основании показаний прибора учета газа, установленного в жилом помещении истицы. В связи с наличие задолженности, истица была уведомлена о возможном отключении, что подтверждается почтовым уведомлением. Несмотря на это задолженность погашена не была и 21.06.2017 поставка газа была прекращена, сотрудниками ООО «Газпром газораспределение Ульяновск» произведено технологическое отключение.

Представитель третьего лица в судебное заседание не явился, извещался.

Заслушав истицу, представителя ответчика, заключение прокурора, полагавшего, что иск не подлежит удовлетворению, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьями 10, 12, 56 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. Суд рассматривает дело и дает оценку тем доводам и доказательствам, которые были представлены сторонами и исследовались в судебном заседании.

Судом установлено, что Лампеева М.Н. является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес> Между ней и ООО «Газпром Межрегионгаз Ульяновск» заключен договор поставки газа для бытовых нужд в указанное жилое помещение.

В силу ст. 153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги

возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение.

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим, если не предусмотрено иное (ч.1 ст. 155 ЖК РФ).

В силу ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

    Согласно представленных ответчиком документов, 27.08.2016 по вышеуказанному адресу контролерами Общества была произведена проверка газоиспользующего оборудования. В результате проверки были выявлены показания газового счетчика СГК G-4 № 884994 равные 14356 м3. Так как предыдущие оплаченные показания, переданные 28.05.2016 равны 12842 м3, то неоплаченный объем потребленного природного газа составил 1514 м3, что при цене 1 м3 природного газа, равного 5 руб. 12 коп., составляет 7751 руб. 68 коп. Таким образом, на 27.08.2016 задолженность абонента Лампеевой М.Н. составила 7751 руб. 68 коп.

    15.10.2016 на лицевой счет Лампеевой М.Н. была произведена оплата в размере 1000 руб., и указаны показания 14551 м3. Разница между показаниями составила 195 м3, и равна 998 руб. 40 коп. В результате задолженность Лампеевой М.Н. уменьшилась до 7750 руб. 08 коп.

    31.01.2017 была проведена очередная проверка газоиспользующего оборудования. В результате проверки были выявлены показания газового счетчика СГК G 4 № 884994 равные 16595 м3. Разница между показаниями составила 2044 м3, и равна 10465 руб. 28 коп. Таким образом, на 31.01.2017 задолженность абонента Лампеевой М.Н. составила 18215 руб. 36 коп.

    10.03.2017 на лицевой счет Лампеевой М.Н. была произведена оплата в размере 5000 руб., и указаны показания 16595 м3. Разница между показаниями составила 0 м3. В результате задолженность Лампеевой М.Н. уменьшилась до 13215 руб. 36 коп.

    02.05.2017 и 23.05.2017 на лицевой счет Лампеевой М.Н. были произведены оплаты в размере 1024 руб. и 2000 руб., соответственно, а также указаны показания 16795 м3. Разница между показаниями составила 200 м3. В результате произведенных начислений задолженность Лампеевой М.Н. уменьшилась до 11215 руб. 36 коп.

Указанные в расчет показания прибора учета истицей фактически не оспаривается, доказательств оплату услуги по поставке газа в большем размере не представлено.

    21.06.2017 произведено отключение газоиспользующего оборудования по вышеуказанному адресу в связи с задолженностью.

При отключении Лампеевой М.Н. были выявлены показания газового счетчика равные 17997 м3. Разница между показаниями составила 1202 м3. В результате произведенных начислений задолженность Лампеевой М.Н. увеличилась до 17369 руб. 60 коп.

Исходя из вышеизложенного, за период с 28.05.2016 по 21.06.2017 абонентом Лампеевой М.Н. было потреблено 5155 м3 природного газа, на сумму 26393 руб. 60 коп. Оплачено же за этот период 9024 руб. 00 коп. Таким образом, сумма общей задолженности составляет 17 369,60 руб.

По мнению суда, действия ответчика по отключению подачи газа являются законными и обоснованными.

Согласно п.45 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 № 549 (далее Правила) поставщик газа вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа с предварительным письменным уведомлением абонента в следующих случаях:

    а)    нарушение исполнения абонентом условий договора о предоставлении информации, без получения которой невозможно определить достоверный (фактический) объем потребленного газа;

    б)    отказ абонента допускать представителей поставщика газа для проведения проверки;

    в)    неоплата или неполная оплата потребленного газа в течение 2 расчетных периодов подряд;

    г)    использование абонентом газоиспользующего оборудования, не соответствующего оборудованию, указанному в договоре;

    д)    поступление уведомления от организации, которая по договору с абонентом осуществляет техническое обслуживание внутридомового или внутриквартирного газового оборудования, об использовании абонентом газоиспользующего оборудования, не соответствующего предъявляемым к этому оборудованию нормативным требованиям;

    е)    отсутствие у абонента договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, заключенного со специализированной организацией.

в силу п.46 Правил до приостановления исполнения договора поставщик газа обязан направить абоненту уведомление по почте заказным письмом (с уведомлением о его вручении) о предстоящем приостановлении подачи газа и его причинах не позднее чем за 20 календарных дней до дня приостановления подачи газа.

В соответствии с вышеуказанными пунктами, 01.03.2017 Обществом было направлено уведомление № 457 от 28.02.2017 о наличии задолженности и приостановлении поставки газа. Данный факт подтверждается Списком заказных писем поданных в ОПС Чердаклы с оттиском календарного почтового штемпеля ОПС места приема. Данное уведомление было получено истцом 06.03.2017, что подтверждается Уведомлением о вручении и не оспаривалось Лампеевой М.Н. в ходже судебного разбирательства.

Учитывая наличие у истицы задолженности более 2 периодов подряд, ответчик законно принял решение приостановить подачу газа, при этом, процедура уведомления им соблюдена.

Таким образом исковые требования в части возложения обязанности восстановить подачу газа удовлетворению не подлежат.

Также не подлежат удовлетворения требования о взыскании списанных ответчиком денежных средств в размере 7 000 руб., оплаченных истицей за потребленный газ, так как данная оплата списана на погашение имеющейся у истицы задолженности, подтвержденной в ходе судебного разбирательства.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В судебном заседании не установлено нарушение прав истицы со стороны ответчика, следовательно, оснований для взыскания компенсации морального вреда и расходов на лечение также не имеется.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

в удовлетворении иска Лампеевой М.Н. к Обществу с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Ульяновск» о возложении обязанности восстановить подачу газа, взыскании расходов на лечение, списанных денежных средств, компенсации морального вреда отказать.

Решение может быть обжаловано в Ульяновский областной суд через Ленинский районный суд г. Ульяновска в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья                                                                                           С.В. Богомолов.