Постановление суда по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ № 5-217/2017 | Нарушение законодательства Российской Федерации о потребительском кредите (займе) при совершении действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)

Дело №

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

город Пермь ДД.ММ.ГГГГ

Судья Индустриального районного суда г. Перми Мокрушин О.А., при секретаре судебного заседания Богдановой Е.Н., с участием Низамутдиновой Ж.Ф., рассмотрев в судебном заседании дело об административном правонарушении, предусмотренном частью 1 статьи 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях в отношении Низамутдиновой Ж.Ф., <данные изъяты>

УСТАНОВИЛ:

ДД.ММ.ГГГГ гр. Б заключила договор потребительского займа с ООО «Домашние деньги» на сумму 44 000 рублей, сроком на 52 недели, за ней по договору займа был закреплен персональный менеджер Низамутдинова Ж.Ф. В начале ДД.ММ.ГГГГ гр. Б допустила просрочку по выплатам займа, после чего ей на мобильный телефон стали поступать смс-сообщения, направленные на возврат просроченной задолженности. Согласно детализации смс-сообщений на абонентский номер гр. Б, фотографий смс-сообщений с телефона гр. Б, на абонентский номер гр. Б +№ совершена рассылка смс – сообщений ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ в 11:42, 11:44, 11:54, 11:57 с абонентского номера +7 №, принадлежащего согласно ответа ПАО «МТС», ООО «Домашние деньги». Из информационного листа (л.д. 20) следует, что указанный номер телефона закреплен за персональным менеджером Низамутдиновой Ж.Ф., о чем также указала в объяснениях сама Низмутдинова Ж.Ф.

Таким образом, установлено, что ДД.ММ.ГГГГ менеджером ООО Микрофинансовая компания «Домашние Деньги» Низамутдиновой Ж.Ф. посредством использования телефона на абонентский номер гр. Б № совершена рассылка смс – сообщений ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ в 11:42, 11:44, 11:54, 11:57, направленных на возврат просроченной задолженности.

В соответствии с подпунктом «а» пункта 2 части 5 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи более двух раз в сутки.

Таким образом, Низамутдинова Ж.Ф. допустила нарушение положений подпункта «а» пункта 2 части 5 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ, выразившееся в превышении допустимого количества смс – сообщений в сутки, направленных на возврат просроченной задолженности.

Кроме того, в соответствии с подпунктами 1, 2, 3 части 6 статьи 7 Федерального закона "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" в телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи, в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены: фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах; сведения о факте наличия просроченной задолженности (без указания ее размера и структуры); номер контактного телефона кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.

Направленные персональным менеджером ООО Микрофинансовая компания «Домашние Деньги» Низамутдиновой Ж.Ф. в адрес гр. Б смс – сообщения ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ не соответствуют требованиям подпунктов 1, 2 части 6 статьи 7 Федерального закона "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", поскольку не содержат информацию об отправителе смс – сообщения, о факте наличия просроченной задолженности и номере телефона лица, действующего от имени кредитора.

В соответствии с подпунктом 4 части 2 статьи 6 Федерального закона "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц.

Вместе с тем, выявлено оказание персональным менеджером ООО Микрофинансовая компания «Домашние Деньги» Низамутдиновой Ж.Ф. психологического давления на должника гр. В путем указания в смс – сообщениях от ДД.ММ.ГГГГ в 11:42, 11:57 информации о выходе по месту оформления займа службы взыскания долга, а также об обеспокоенности в этой связи жильцов данного дома и требованием о не создании им неудобств.

ДД.ММ.ГГГГ начальником отдела ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности в отношении Низамутдиновой Ж.Ф. составлен протокол об административном правонарушении по части 1 статьи 14.57 КоАП РФ - совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах (за исключением кредитных организаций), действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи.

В судебном заседании Низамутдинова Ж.Ф. вину признала полностью, подтвердила, что работает в ООО Микрофинансовая компания «Домашние Деньги», в ее пользовании имеется служебный номер мобильного телефона – 8 912 05 93 488, с которого она направляла в адрес гр. Б смс – сообщения ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ в 11:42, 11:44, 11:54, 11:57, в содеянном раскаивается.

В объяснениях от ДД.ММ.ГГГГ Низамутдинова Ж.Ф. указала, что работает менеджером в ООО Микрофинансовая компания «Домашние Деньги», являлась личным менеджером у гр. Б, которая воспользовалась услугами микрофинансовой организации, оформив займ в размере 50 000 рублей. Первоначально гр. Б вносила оплату по займу в срок, затем в течение нескольких месяцев гр. Б перестала платить по займу. Она звонила гр. Б по телефону, но та не брала трубку, отправляла ей смс-сообщения, на которые гр. Б также не отвечала, после чего информацию по гр. Б передали коллекторам, кому точно она не знает.

гр. Б в судебное заседание не явилась, о месте и времени проведения которого извещена надлежащим образом, ходатайств об отложении рассмотрения дела не направила, в связи с чем считаю возможным рассмотреть дело в отсутствие гр. Б

В письменных объяснениях гр. Б указала, что ДД.ММ.ГГГГ оформила кредит в ООО «Домашние деньги» на сумму 44 000 рублей сроком на 52 недели. До января 2017 регулярно производила платежи в счет погашения задолженности. В связи с ухудшением финансового положения с ДД.ММ.ГГГГ не смогла регулярно вносить платежи, частично погасила задолженность в ДД.ММ.ГГГГ. С ДД.ММ.ГГГГ в ее адрес начали поступать угрозы, портили личное имущество в квартире по адресу: <адрес>, ул. <адрес> 2а - 98 и по месту ее жительства. По данным фактам обращалась в органы полиции 3 и 9 марта. В направленных ей смс – сообщениях было указано, что в случае неоплаты долга последуют жесткие меры по получению долга. В последующем задолженность была погашена в полном объеме. Указанные действия со стороны сотрудников ООО «Домашние деньги» происходили в присутствии ее дочери, просит провести проверку законности действий сотрудников микрофинансовой организации.

Из письменных объяснений гр. А следует, что ее мама - гр. Б взяла кредит в ООО «Домашние деньги». В феврале 2017 гр. Б не смогла вносить текущие платежи в счет погашения задолженности. С марта 2017 года сотрудники ООО «Домашние деньги» начали угрожать через смс – сообщения жесткими мерами. ДД.ММ.ГГГГ в квартире залили замок клеем, в связи с чем пришлось менять замок. По месту проживания гр. Б и в ее подъезде неизвестные люди расклеили листовки с угрозами, расписывали стены. По данным фактам были поданы заявления в органы полиции.

Вина Низамутдиновой Ж.Ф. в совершении правонарушения подтверждается протоколом об административном правонарушении от ДД.ММ.ГГГГ, служебной запиской от ДД.ММ.ГГГГ, сведениями, поступившими из Прокуратуры Пермского края ДД.ММ.ГГГГ, объяснениями гр. Б, детализацией смс – сообщений абонентского номера гр. Б, объяснением гр. А, копией договора потребительского займа гр. Б с ООО «Домашние деньги», фотоснимками смс – сообщений на абонентский номер гр. Б, ответом на запрос ПАО «МТС», скриншотом страницы социальной сети «Вконтакте» Низамутдиновой Ж.Ф., объяснениями Низамутдиновой Ж.Ф., другими материалами дела.

Оценивая исследованные доказательства с точки зрения относимости, допустимости, достоверности, считаю их совокупность достаточной для установления в действиях Низамутдиновой Ж.Ф. состава правонарушения, предусмотренного частью 1 статьи 14.57 КоАП РФ - совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах (за исключением кредитных организаций), действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи.

Обстоятельства, смягчающие ответственность – признание вины, раскаяние в содеянном.

Отягчающие ответственность обстоятельства не установлены.

При назначении наказания учитываю характер совершенного правонарушения, личность виновной, ее имущественное положение, смягчающие ответственность обстоятельства.

Руководствуясь ст. ст. 29.9, 29.10, 3.10 КоАП РФ, судья

ПОСТАНОВИЛ

Назамутдинову Ж.Ф. признать виновной в совершении правонарушения, предусмотренного частью 1 статьи 14.57 КоАП РФ, и назначить ей наказание в виде административного штрафа в размере 5 000 рублей.

Постановление может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Индустриальный районный суд г. Перми в течение 10 суток со дня вручения или получения копии постановления.

Судья О.А. Мокрушин

Реквизиты для уплаты штрафа:

УФК по Пермскому краю (Управление Федеральной службы судебных приставов по Пермскому краю)

ИНН 5905239700

КПП 59о501001

БИК 045773001

Банк ГРКЦ ГУ Банка России по Пермскому краю

р/с 401018 10700000010003

ОКТМО 57701000

КБК 322 116 17000 01 6017 140

В соответствии со статьей 32.2 КоАП РФ административный штраф должен быть уплачен лицом, привлеченным к административной ответственности, не позднее шестидесяти дней со дня вступления постановления о наложении административного штрафа в законную силу.

Квитанцию об оплате штрафа необходимо представить в канцелярию по делам об административных правонарушениях Индустриального районного суда г. Перми (кабинет № 10).