Решение суда о признании незаконным отключение от электроснабжения, взыскания морального вреда № 2-910/2017 ~ М-1057/2017

№ ДД.ММ.ГГГГ

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Краснокамский суд Пермского края

В составе председательствующего Теплоуховой И.М.

При секретаре Черепановой С.Н.

С участием истицы Семеновой Л.А.

Представителя ответчика Газиевой Т.А.

Рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Краснокамске дело по иску Семеновой Людмилы Александровны к ПАО « Пермэнергосбыт» о признании незаконным отключение от электроснабжения, взыскания морального вреда

УСТАНОВИЛ:

    Семенова Л.А., является собственником дома по <адрес> Между ней и ПАО « Пермэнергосбыт» заключен договор электроснабжения.

    ДД.ММ.ГГГГ. была произведена приостановка предоставления услуг электроснабжения.

    Семенова Л.АП. обратилась в суд с требованиями о признании действий ПАО «Пермэнергосбыт», выразившиеся в прекращении подачи электроэнергии незаконными, о возложении обязанности возобновить подачу электроэнергии, взыскать компенсацию морального вреда в размере 40 000рублей.

    В судебном заседании истица на требованиях настаивала. Суду пояснила, что ДД.ММ.ГГГГ. обратилась в ПАО « Перэнергосбыт» по адресу г.Краснокамск, пр.Маяковского, 18 для того, чтобы узнать, сколько составляет ее задолженность за электроэнергию. Специалистом ей было вручено уведомление № от ДД.ММ.ГГГГ., согласно которого ее задолженность на ДД.ММ.ГГГГ. составляет 3092,46 руб. Для оплаты задолженности был установлен срок до ДД.ММ.ГГГГ. В день получения уведомления она внесла в кассу денежные средства в размере 3000рублей, о чем ей был выдан чек.

    ДД.ММ.ГГГГ. без ее предварительного уведомления и без ее участия был отключен свет. Узнав об отключении света в 10 часов утра она позвонила в энергосбыт, ей сообщили о плановых работах. Повторно она позвонила в 12 часов дня, ей пояснили, что вышлют бригаду. Бригада приехала в районе 13 часов 30 минут, посмотрели на столб и сказали, что ее отключили за неуплату.

    В ПАО « Пермэнергосбыт» ее не хотели слушать. ДД.ММ.ГГГГ. она обратилась к ответчику с претензией. Ей был дан, что задолженность была 6092,46 рублей и после оплаты суммы в 3000рублей, остаток долга-3092,46руб. Данные сведения не соответствуют действительности.

    Кроме того, полагает что была нарушена процедура отключения электроэнергии, она и ее семья лишилась электричества в частном доме. Из-за отсутствия света не работал насос в дом не поступала вода. Для проживания она вынуждена была покупать свечи, были произведены значительные вложения для этого. Позднее был решен вопрос через удлинитель от соседей, за свет оплачивала соседям.

    Представитель ответчика в судебном заседании требования не признала. Пояснив, что на момент обращения истицы в Пермэнергосбыт, долг составлял более 6000 рублей, ею была оплачена только половина суммы. В срок, установленный в предупреждении, долг оплачен не был, поэтому было произведено отключение.

    В судебном заседании представитель признала, что не может представить доказательства того, что сначала истица внесла частичную оплату, а затем ей вручили уведомление с долгом в 3092руб. Отключили электроэнергию ДД.ММ.ГГГГ. Представить доказательства вручения ( отправления) истице уведомления за 3 дня перед отключением, не может, тем самым согласилась с тем, что не все требования законы выполнены.

    Судом предлагалось решить сторонам вопрос мировым соглашением, предоставлялось время. После перерыва, истица пояснила о подключении электроэнергии к ее жилому дому. Но настаивает на признании действий ответчика незаконными и взыскании компенсации морального вреда.

    Представитель ответчика после перерыва в судебное заседание не явилась, направила отзыв.

    В отзыве отражено, что жилой дом истицы состоит из двух комнат, зарегистрировано 4 человека ( по данным ПАО « Пермэнергосбыт»).Норматив ежемесячного потребления 292 кВТ. СеменовойЛ.А. ежемесячно направляются квитанции на оплату электроэнергии. Истицей не производится своевременная оплата. В результате чего перед гарантирующим поставщиком на ДД.ММ.ГГГГ. имелась задолженность за электроэнергию в размере 3092,46руб за период с марта 2017г. по май 2017г..Поскольку задолженность превышала 2 месячный норматив, гарантирующий поставщик имел право прекратить подачу электрической энергии.

    ДД.ММ.ГГГГ. была направлена заявка в АО « КЭС Краснокамского муниципального района» для возобновления подачи электрической энергии в жилой дом истицы до оплаты задолженности.

    Выслушав доводы сторон, изучив представленные доказательства, суд приходит к следующему.

    В соответствии с п.1 ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию. Согласно п.1 ст. 544 ГК РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии. Согласно ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем.

    В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ. на имя Семеновой Л.А. выдано уведомление об оплате суммы долга за электрическую энергию и о прекращении подачи электроэнергии. В уведомлении отражено, что на ДД.ММ.ГГГГ долг составляет 3092,46руб. В срок 20 дней ( до ДД.ММ.ГГГГ.) ей необходимо оплатить сумму долга. При непогашении задолженности до указанного срока, учитывая отсутствие возможности введения ограничения приостановит предоставление услуги электроснабжения.

    Уведомление Семеновой Л.А. получено ДД.ММ.ГГГГ. / л.д.6/.

    Согласно квитанции Семенова Л.А. в ПАО « Пермэнергосбыт» ДД.ММ.ГГГГ. в 12часов 59 минут оплатила 3000рублей / л.д.7/.

     В судебном заседании не удалось установить бесспорно, что уведомление о наличии долга в 3092,46 рублей было выдано Семеновой Л.А. после частичной оплаты.

    Само уведомление также не содержит общей суммы долга в 6092,46 рублей. Однако указано, что последняя оплата была произведена ДД.ММ.ГГГГ. Хотя с учетом показаний счетчика и тарифа- сумма оплаты 6092,46руб ( 1683/ 3,62руб.).

    В судебном заседании сумма долга истицей не оспорена. Ее пояснения, что она не снимала показания счетчика, не считала сколько должна за электроэнергию судом оцениваются критически. Однако, доказать законность действия по прекращению поставки коммунальной услуги, должен ответчик.

    Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", которые регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг.

    В соответствии с пп. "а" п. 117 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 года N 354, в редакции, действовавшей на период отключения электроэнергии до 08.07.2017г., исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги - через 30 дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в порядке, указанном в настоящем разделе.

    В соответствии с п. 119 данных Правил если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:

    а) исполнитель в письменной форме направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня передачи потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доводится до сведения потребителя путем вручения ему под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения);

    б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку;

    в) при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности и по истечении 30 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения - с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку.

     Таким образом, по смыслу вышеприведенных норм права в их системной взаимосвязи следует, что исполнитель, оказывающий коммунальные услуги, вправе ограничить, а впоследствии приостановить, предоставление указанных услуг потребителю при наличии у него значительной задолженности по оплате соответствующих услуг, в порядке, установленном вышеуказанными правилами, с обязательным соблюдением процедуры уведомления.

    В силу п. 118 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.

    Согласно позиции ответчика и квитанции об оплате- количество проживающих – 4 человека. Из пояснений истицы – проживающих и зарегистрированных лиц – 5 человек. На момент приобретения дома в марте 2010г. ее семья состояла из 4 человек, в августе 2010г. родился еще ребенок.

    Стороны доказательств того, сколько фактически лиц зарегистрировано на момент отключения электроэнергии суду не представили.

    Судом установлено, что истица была уведомления о необходимости оплаты долга до ДД.ММ.ГГГГ

    Отключение энергии произведено ДД.ММ.ГГГГ т.е. с нарушением 30 дневного срока, предусмотренного в п.п «а» п.117 Правил, и без предварительного ( за 3 суток) письменного извещения ( п.п.»в п.117 Правил)., в связи с чем действия по приостановлению подачи энергоснабжения не могут считаться законными.

    В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

    Суд находит обоснованными доводы истицы о том, что ввиду незаконного отключения энергии она была лишена возможности пользоваться электроприборами в жилом доме, в силу чего был причинен моральный вред.

    При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Степень нравственных и физических страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств причинения морального вреда, индивидуальных особенностей потерпевшего и других конкретных обстоятельств, свидетельствующих о тяжести перенесенных им страданий.

    Суд считает, что действиями ответчика, выразившимися в незаконном отключении жилого дома от электроснабжения, истице был причинен моральный вред нарушением ее права на пользование жилым помещением, права на отдых, истице были причинены нравственные страдания, выразившиеся в переживаниях по бытовых неудобств и по поводу незаконных действий ответчика. Денежную компенсацию причиненного морального вреда суд определяет в размере 5 000 рублей.

    Согласно п.1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика в бюджет подлежит взысканию госпошлина, от уплаты которой истцы освобождены в силу закона, в соответствии с удовлетворенными требованиями.

    Руководствуясь ст.ст.194-198,199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

    Признать действия ПАО « Пермэнергосбыт», выразившиеся в прекращении подачи электроэнергии абоненту Семеновой Людмиле Александровне по адресу: <адрес> незаконными.

    Взыскать с ПАО « Пермэнергосбыт» в пользу Семеновой Люмилы Александровны компенсацию морального вреда в размере 5 000рублей.

    В остальной части требований компенсации морального вреда отказать.

    Взыскать с ПАО « Пермэнергосбыт» в доход муниципального образования Краснокамский муниципальный район госпошлину в размере 300рублей.

    Решение может быть обжаловано в Пермский краевой суд в течение месяца через Краснокамский суд со дня принятия решения в окончательной форме.

    Судья Теплоухова И.М.