Решение суда о взыскании неустойки, убытков, компенсации морального вреда, штрафа № 2-894/2020 ~ М-604/2020

Дело №***                     03 сентября 2020 года

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Дзержинский районный суд <адрес> в составе: председательствующего судьи Ушаковой Т.В.,

при секретаре ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «РПГ «КРЕАТИВ.ЛАБ» о взыскании неустойки, убытков, компенсации морального вреда, штрафа

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в суд с указанным иском.

Исковые требования обоснованы тем, что **.**.**** между ФИО1 и ООО «РПГ «КРЕАТИВ.ЛАБ» заключен договор № б/н на изготовление трех кроватей для детей со сроком выполнения указанного заказа — до **.**.****.

Заказанные истцом по Договору детские кровати были переданы истцу лишь **.**.****, то есть с просрочкой исполнения заказа — 55 дней.

При приемке заказанных кроватей были обнаруженные следующие недостатки, указанные в акте сдачи-приемки **.**.****: отсутствовали чехлы на кроватях в количество 3 шт.; отсутствовал подлокотник; газлифт: избыточное усилие не позволяет закрыть основание; при закрывании основание трет по спинке кровати, что приводит к затиранию тканей на последней; отсутствовали ножки для кроватей; на фиолетовой кровати спинка не обшита тканью с задней стороны; на желтой и фиолетовой кровлях обшиты тканью не согласованной заказчиком; работа по обшиванию кроватей выполнена не качественно: ткань сшита неровными швами; нет лямок для подъема на кроватях; при монтаже кроватей поцарапан пол.

С указанными выше недостатками был ознакомлен генеральный директор ООО «РПГ «КРЕАТИВ.ЛАБ» - ФИО3, который с ними согласился, однако недостатки устранены не были.

Указанные выше недостатки устранены истцом с привлечением третьих лиц, в связи с чем истец понесла расходы в размере 42700 рублей, а также дополнительно понесла расходы на закупку ткани в размере 7210 рублей.

Истцом в адрес ответчика была **.**.**** направлена письменная претензия возместить истцу в течение 10-ти дней с момента получения таковой ее расходы на устранение указанных выше недостатков в размере 49910 рублей, а также выплатить неустойку за просрочку выполнения работ в размере 143700 рублей. На указанную претензию ответчик не ответил.

Истец просит суд взыскать с ответчика неустойку в размере 143700,00 руб., расходы по устранению выявленных недостатков в размере 49940,00 руб., компенсацию морального вреда в размере 50000,00 руб., штраф.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о месте и времени судебного заседания извещена судом надлежащим образом.

Представитель ответчика ООО «РПГ «КРЕАТИВ.ЛАБ» в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания извещался судом надлежащим образом.

В соответствии частью 1 статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Как следует из разъяснений пунктов 67, 68 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 25 от **.**.**** "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем, она была возвращена по истечении срока хранения. Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат.

В соответствии ч. 1 ст. 113 ГПК РФ, лица, участвующие в деле, а также свидетели, эксперты, специалисты и переводчики извещаются или вызываются в суд заказным письмом с уведомлением о вручении, судебной повесткой с уведомлением о вручении, телефонограммой или телеграммой, по факсимильной связи либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручение адресату.

Судебное извещение, адресованное лицу, участвующими в деле, направляется по адресу, указанному лицом, участвующим в деле, или его представителем (ч. 4 ст. 113).

В силу ст. 117 ГПК РФ, при отказе адресата принять судебную повестку или иное судебное извещение лицо, доставляющее или вручающее их, делает соответствующую отметку на судебной повестке или ином судебном извещении, которые возвращаются в суд. Адресат, отказавшийся принять судебную повестку или иное судебное извещение, считается извещенным о времени и месте судебного разбирательства или совершения отдельного процессуального действия.

Применительно к правилам ч. 2 ст. 117 ГПК РФ, отказ в получении почтовой корреспонденции, о чем свидетельствует его возврат по истечении срока хранения, следует считать надлежащим извещением о слушании дела.

Согласно ст. 167 ГПК РФ лица, участвующие в деле, обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин (ч. 1).

В силу ч. 3 ст. 167 ГПК РФ суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле, извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не предоставлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.

Суд полагает возможным, с учетом изложенного, рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц, полагая их надлежащим образом извещенными, о времени и месте рассмотрения дела.    

Изучив материалы дела, суд полагает исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В силу п. 1 ст. 9 ГК РФ, граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

Из ст. 420 ГК РФ следует, что договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Согласно ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

В соответствии со ст. 154 ГК РФ, для заключения договора необходимо выражение согласованной воли двух сторон (двусторонняя сделка) либо трех или более сторон (многосторонняя сделка).

Согласно п. 1 ст. 27 Закона РФ от **.**.**** N 2300-1 "О защите прав потребителей", исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Согласно положений ст. 28 Закона РФ от **.**.**** N 2300-1 "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Из материалов дела следует, что **.**.**** между ФИО1 и ООО «РПГ «КРЕАТИВ.ЛАБ» заключен договор № б/н на изготовление трех кроватей со сроком выполнения работ до **.**.**** (п. 5 Приложения 1 к договору).

Цена договора составила 143700,00 руб. Истцом в исполнение обязательств по договору оплачены денежные средства в размере 100000,00 руб., в соответствии с п. 2.1, 2.2 договора), что подтверждается материалами дела.

**.**.**** сторонами был составлен акт сдачи-приемки к договору от **.**.****, из которого следует, что истцом при приемке работ по договору были обнаруженные следующие недостатки, указанные в акте сдачи-приемки **.**.****: отсутствовали чехлы на кроватях в количество 3 шт; отсутствовал подлокотник; газлифт: избыточное усилие не позволяет закрыть основание; при закрывании основание трет по спинке кровати, что приводит к затиранию тканей на последней; отсутствовали ножки для кроватей; на фиолетовой кровати спинка не обшита тканью с задней стороны; на желтой и фиолетовой кровлях обшиты тканью не согласованной заказчиком; работа по обшиванию кроватей выполнена не качественно: ткань сшита неровными швами; нет лямок для подъема на кроватях; при монтаже кроватей поцарапан пол.

Согласно указанного акта, генеральный директор ООО «РПГ «КРЕАТИВ.ЛАБ» с указанными замечаниями ознакомлен и согласен.

Таким образом, материалами дела подтверждается, что ответчиком нарушен срок исполнения договора, при этом, выполненные по договору работы имеют недостатки.

Доказательств устранения таких недостатков ответчиком в материалы дела не представлено.

Частью 5 ст. 28 Закона РФ от **.**.**** N 2300-1 "О защите прав потребителей" установлено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Учитывая то, что ответчиком, в установленный договором срок не исполнены обязательства по договору, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за период с **.**.****.19 по **.**.**** в размере 143700,00 руб.

Расчет неустойки, произведенный истцом суд полагает верным, ответчиком расчет не оспорен.

Оснований, предусмотренных положениями ст. 333 ГК РФ, для снижения размера неустойки, подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца суд не усматривает.

Согласно положений ст. 29 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Материалами дела подтверждается и ответчиком не оспорено, что для устранения указанных в акте сдачи-приемки от **.**.**** недостатков истцом были понесены убытки в размере 49910,00 руб., связанные с необходимость приобретения истцом ткани на сумму 7210,00 руб., фанеры, фурнитуры, расходных материалов на сумму 7300,00 руб., оплату услуг ООО «Мебильер Плюс» по усилению спинок кроватей, изготовлению и замене чехлов спинки, замене механизмом трансформации, изготовлению и замене ребер жесткости, изготовлению чехлов на матрасы, замене газлифтов на сумму 27900,00 руб., транспортные расходы в размере 7500,00 руб.

Указанные расходы являются убытками истца и подлежат возмещению за счет ответчика.

Истец просит суд взыскать с ответчика компенсацию морального вреда.

Суд полагает данное требование подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от **.**.**** №*** «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Суд, принимая во внимание степень вины ответчика, учитывая характер причиненных потребителю нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости, полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 7000,00 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от **.**.**** №*** «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от **.**.**** N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Материалами дела подтверждается, что на претензию истца ответчик не ответил.

Таким образом, принимая во внимание, что ответчик до настоящего времени не удовлетворил требование истца о возврате денежных средств, суд полагает, что с ответчика подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Оснований для применения положений ст. 333 ГК РФ и снижения размера штрафа суд не усматривает.

С ответчика также подлежит взысканию в доход государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден на основании закона.

Учитывая вышеизложенное, и руководствуясь ст. 167, 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Взыскать с ООО «РПГ «КРЕАТИВ.ЛАБ» в пользу ФИО1 неустойку в размере 143 700 рублей 00 копеек, убытки в размере 49 910 рублей 00 копеек, компенсацию морального вреда в размере 7 000 рублей 00 копеек, штраф в размере 100 305 рублей 00 копеек, а всего 300 915 (триста тысяч девятьсот пятнадцать) рублей 00 копеек.

Взыскать с ООО «РПГ «КРЕАТИВ.ЛАБ» в доход государства государственную пошлину в размере 5 372 (пяти тысяч трехсот семидесяти двух) рублей 20 копеек.

Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Судья:                                   Ушакова Т.В.