Решение суда о защите прав потребителя № 2-515/2017 ~ М-156/2017

Дело № 2-515/2017

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Первомайский районный суд города Омска

в составе председательствующего судьи Кириенко И.С.,

при секретаре Паховцевой В.Д.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Омске 02 марта 2017 года

гражданское дело по иску Нос Марины Владимировны к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Управдом-7» о защите прав потребителя

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась с указанным иском в суд. В обоснование заявленных требований указала, что является собственником квартиры по адресу: <адрес>.

Обслуживание вышеуказанного дома осуществляется ООО «УК «Управдом-7» на основании договора управления многоквартирным домом.

ДД.ММ.ГГГГ во время ливневого дождя при неисправной кровле жилого дома произошло затопление квартиры истца.

ДД.ММ.ГГГГ представителем ответчика произведен осмотр квартиры истца, составлен акт, которым установлен факт залива квартиры через мягкую кровлю.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к ответчику с претензией, в которой просила возместить ущерб, причиненный заливом квартиры.

ДД.ММ.ГГГГ истцом получен ответ на претензию, в котором ответчик не согласился с размером причиненного истцу ущерба.

ДД.ММ.ГГГГ в присутствии представителя ответчика был произведен осмотр квартиры истца с целью определения размера причиненного ущерба, согласно отчету ИП Позднякова С.А. №-К рыночная стоимость восстановительных работ по ремонту после затопления квартиры адресу: <адрес> составляет ....

ДД.ММ.ГГГГ истец направила в адрес ответчика претензию с требованием возместить причиненный заливом квартиры ущерб и расходы на проведение оценочной экспертизы, ответа не последовало.

ДД.ММ.ГГГГ Нос М.В. обратилась в Советский районный суд с иском к ООО «УК «Управдом-7» о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры, в котором просила взыскать с ответчика в ее пользу ....

ДД.ММ.ГГГГ на расчетный счет Нос М.В. от ООО «УК «Управдом-7» поступило ..., в том числе: ... в счет возмещения ущерба, причиненного заливом квартиры, ... в счет возмещения расходов на проведение оценки размера причиненного ущерба.

ДД.ММ.ГГГГ исковое заявление Нос М.В. Советским районным судом возвращено истцу в связи с подсудностью спора Первомайскому районному суду г.Омска.

На основании изложенного просит взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в размере ..., штраф в размере ..., компенсацию морального вреда в размере ....

В отзыве на исковое заявление представитель ответчика просил в удовлетворении заявленных исковых требований отказать, ссылаясь на то, что денежные средства в соответствии с претензией от ДД.ММ.ГГГГ были выплачены ответчиком добровольно в полном объеме в незначительные сроки, о выплате неустойки истец в претензии не заявляла, сроки выполнения работ (оказания услуг) не устанавливала. Обязательства по договору управления многоквартирным домом ответчик исполняет надлежащим образом, в июне 2016 года произведен текущий ремонт кровли. Поскольку причиненный ущерб возмещен ответчиком добровольно, считает, что требования истца о взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя необоснованно. Размер причиненных истцу нравственных страданий ничем не подтвержден, доказательств причинения вреда здоровью не представлено, размер компенсации морального вреда завышен, несоразмерен последствиям причиненного ущерба.

В судебном заседании истец поддержала заявленные исковые требования.

Представитель ответчика Фессель Л.С., действующая на основании доверенности, в судебном заседании возражала против иска.

Заслушав стороны, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Статьей 36 ЖК РФ предусмотрено, что собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, в том числе и помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы); крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения.

Собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме. Доля обязательных расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме, бремя которых несет собственник помещения в таком доме, определяется долей в праве общей собственности на общее имущество в таком доме указанного собственника. Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются Правительством Российской Федерации (статья 39 ЖК РФ).

В соответствии со ст. 158 ЖК РФ собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и взносов на капитальный ремонт. Расходы на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме финансируются за счет средств фонда капитального ремонта и иных не запрещенных законом источников. Обязанность по оплате расходов на капитальный ремонт многоквартирного дома распространяется на всех собственников помещений в этом доме с момента возникновения права собственности на помещения в этом доме. При переходе права собственности на помещение в многоквартирном доме к новому собственнику переходит обязательство предыдущего собственника по оплате расходов на капитальный ремонт многоквартирного дома, в том числе не исполненная предыдущим собственником обязанность по уплате взносов на капитальный ремонт. Если собственники помещений в многоквартирном доме на их общем собрании не приняли решение об установлении размера платы за содержание и ремонт жилого помещения, такой размер устанавливается органом местного самоуправления (в субъектах Российской Федерации - городах федерального значения Москве и Санкт-Петербурге - органом государственной власти соответствующего субъекта Российской Федерации, если законом соответствующего субъекта Российской Федерации не установлено, что данные полномочия осуществляются органами местного самоуправления внутригородских муниципальных образований).

Согласно ст. 44 ЖК общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме является органом управления многоквартирным домом. К компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме относятся в том числе принятие решений о реконструкции многоквартирного дома (в том числе с его расширением или надстройкой), строительстве хозяйственных построек и других зданий, строений, сооружений, капитальном ремонте общего имущества в многоквартирном доме, об использовании фонда капитального ремонта.

В силу п. п. 2, 10 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 года №491 "Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме" чердаки, крыши относятся к общему имуществу многоквартирного дома, общее имущество должно содержаться в состоянии, обеспечивающем сохранность имущества физических и юридических лиц, соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.

Статьей 161 ЖК РФ предусмотрено, что управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

В соответствии с п. 4.6.1.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя России №170 от 27.09.2003 года, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать, в том числе исправное состояние кровли, защиту от увлажнения конструкций, от протечек кровли или инженерного оборудования.

В силу п. 4.6.1.2 указанных Правил организации по обслуживанию жилищного фонда следует устранять, не допуская дальнейшего развития, деформацию в кровельных несущих конструкциях, в том числе разрушения гидроизоляции, защитного слоя.

Как следует из п. 4.1 Ведомственных строительных норм "Положение об организации и проведении реконструкции, ремонта и технического обслуживания жилых зданий, объектов коммунального и социально-культурного значения", утвержденных Приказом Государственного Комитета по архитектуре и градостроительству при Госстрое СССР №312 от 23.11.1988 года, текущий ремонт должен проводиться с периодичностью, обеспечивающей эффективную эксплуатацию здания или объекта с момента завершения его строительства (капитального ремонта) до момента постановки на очередной капитальный ремонт (реконструкцию).

В соответствии с п.2.3.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя России №170 от 27.09.2003 года, организация текущего ремонта жилых зданий должна производиться в соответствии с техническими указаниями по организации и технологии текущего ремонта жилых зданий и техническими указаниями по организации профилактического текущего ремонта жилых крупнопанельных зданий. Текущий ремонт выполняется организациями по обслуживанию жилищного фонда подрядными организациями.

Примерный перечень работ, относящихся к текущему ремонту, приведен в приложении №7 Правил, согласно которому, в перечень работ, относящихся к текущему ремонту крыши, входит, в том числе все виды работ по устранению неисправностей стальных, асбестоцементных и других кровель из штучных материалов (кроме полной замены покрытия), включая узлы примыкания к конструкциям покрытия парапетов, колпаки и зонты над трубами и прочие места проходов через кровлю, стояков, стоек и т.д., а также замена (восстановление отдельных участков безрулонных кровель, замена и ремонт выходов на крышу, слуховых окон и специальных люков.

Согласно п.2.3.4 Правил периодичность текущего ремонта следует принимать в пределах трех - пяти лет с учетом группы капитальности зданий, физического износа и местных условий.

В силу п. 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 года №491, управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Таким образом, ответственность в случае причинения ущерба собственникам помещений в многоквартирном доме в результате недостатков общего имущества многоквартирного дома несет управляющая организация.

В судебном заседании установлено, что собственником квартиры № в доме <адрес> является Нос М.В., что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.5).

Также судом установлено и сторонами не оспаривалось, что управление многоквартирным домом № по <адрес> осуществляет ООО «УК «Управдом-7».

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ ООО «УК «Управдом-7» составлен акт, согласно которому в результате осмотра квартиры № в доме <адрес> в г.Омске обнаружено следующее: в комнате наблюдается отслоение обоев по стыкам 2,0 м, намокание обоев 2,5х2,0 м, на полу на линолеуме вода, намочена нижняя часть дивана, в коридоре намокание обоев, отслоение обоев по стыкам 0,3м, вздутие линолеума на полу 1,0х1,5 м, деформация дверных полотен встроенного шкафа, деформация дверных полотен входной двери. Причина – дефект мягкой кровли. (л.д.7).

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к ответчику с претензией, в которой просила возместить ущерб, причиненный заливом квартиры, в размере ... (л.д.9).

ДД.ММ.ГГГГ истцом получен ответ на претензию, в котором ответчик не согласился с размером причиненного истцу ущерба (л.д.13).

Согласно отчету ИП Позднякова С.А. №-К от ДД.ММ.ГГГГ рыночная стоимость восстановительных работ по ремонту после затопления квартиры адресу: <адрес> составляет ... (л.д.22-53).

ДД.ММ.ГГГГ истец направила в адрес ответчика претензию с требованием возместить причиненный заливом квартиры ущерб в размере ... и расходы на проведение оценочной экспертизы в размере ... (л.д.54-55).

ДД.ММ.ГГГГ Нос М.В. обратилась в Советский районный суд с иском к ООО «УК «Управдом-7» о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры, в котором просила взыскать с ответчика в ее пользу ....

Платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ ООО «УК «Управдом-7» перечислило на расчетный счет Нос М.В. по претензии от ДД.ММ.ГГГГ ... в счет возмещения причиненного ущерба, ... в счет возмещения расходов на оплату услуг эксперта (л.д.63).

ДД.ММ.ГГГГ исковое заявление Нос М.В. Советским районным судом возвращено истцу в связи с подсудностью спора Первомайскому районному суду г.Омска.

Таким образом, в судебном заседании нашел подтверждение факт нарушения ответчиком прав истца в связи с заливом ДД.ММ.ГГГГ принадлежащей ей квартиры по адресу: <адрес>.

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Статьей 151 ГК РФ предусмотрено, что если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Учитывая установление в судебном заседании факта нарушения прав истца, на ответчика должна быть возложена гражданско-правовая ответственность по возмещению морального вреда в размере .... При определении размера этой компенсации суд учитывает вину ответчика в нарушении прав истцов, срок нарушения его прав без каких-либо объективных оснований, требования разумности, справедливости и соразмерности.

Требование истца о взыскании с ответчика неустойки в соответствии со ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» удовлетворению не подлежит по следующим основаниям.

Неустойка, предусмотренная ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», взыскивается за нарушение обязательств, вытекающих из договора выполнения работ, оказания услуг. Требования истца по настоящему делу основаны на положениях ст. 1064 ГК РФ. Нормы Закона РФ «О защите прав потребителей» к возникшим правоотношениям могут применяться дополнительно, в части общих положений закона (в частности об освобождении от уплаты государственной пошлины, взыскании компенсации морального вреда, штрафа и т.д.). Взыскание неустойки с суммы возмещения внедоговорного вреда законом не предусмотрена.

Таким образом, суд приходит к выводу, что правовых оснований для взыскания заявленной истцом неустойки не имеется.

В соответствии с п.6 ст. 13 закона РФ от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Согласно п.46 постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Следовательно, с ответчика ООО «УК «Управдом-7» в пользу истца в связи с частичным удовлетворением судом исковых требований истца в части компенсации морального вреда подлежит взысканию штраф в размере ...

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Исковые требования Нос М. В. удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Управдом-7» в пользу Нос М. В. компенсацию морального вреда в размере ..., штраф в размере ....

В остальной части иска отказать.

Решение может быть обжаловано в Омский областной суд через Первомайский районный суд города Омска в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Решение вступило в законную силу 08.04.2017 года.