Решение суда о признании незаконными действий, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда № 2- 474/2015 (2- 8631/2014;) ~ М-9020/2014

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

27 января 2016 года г. Москва

Черемушкинский районный суд г. Москвы в составе судьи Козиной Т.Ю.,

при секретаре Козыревой Ю.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-474/2016 по иску Корыткиной М. В. к ОАО «Сбербанк России» о признании незаконными действий, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в суд с иском к ОАО «Сбербанк России» о признании незаконными действий, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда.

В обоснование требований указала, что ДД.ММ.ГГГГ. между истцом и ответчиком заключен кредитный договор предоставления кредитной карты Visa Classic №, лимитом <данные изъяты>., сроком на <данные изъяты> месяцев. В период нахождения истца на стационарном лечении с указанной карты безналичным путем были переведены денежные средства в размере <данные изъяты>. Денежные средства были перечислены путем СМС-уведомлений с использованием телефонного номера №, который ранее принадлежал истцу. Истец денежные средства с карты не снимала, в связи с чем просит признать действия ОАО «Сбербанк России» по снятию денежных средств с кредитной карты незаконными, взыскать с ответчика <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., штраф.

Истец и ее представитель в суд явились, иск поддержали по основаниям, указанным в заявлении.

Представитель ответчика в судебном заседании исковые требования не признала. Представила отзыв, в котором указала, что банк действовал правомерно, в соответствии с условиями договора, заключенного с клиентом, денежные средства были переведены по распоряжению клиента.

Суд, выслушав стороны и исследовав письменные материалы дела, считает, что исковые требования не подлежат удовлетворению по следующим основаниям.

    В силу ст. 309 ГК РФ Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

    В соответствии со ст. 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету. Банк может использовать имеющиеся на счете денежные средства, гарантируя право клиента беспрепятственно распоряжаться этими средствами. Банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения его права распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению. Правила настоящей главы, относящиеся к банкам, применяются также и к другим кредитным организациям при заключении и исполнении ими договора банковского счета в соответствии с выданным разрешением (лицензией).

На основании ч. 3 ст. 847 ГК РФ договором может быть предусмотрено удостоверение прав распоряжения денежными суммами, находящимися на счете, электронными средствами платежа и другими документами с использованием в них аналогов собственноручной подписи (пункт 2 статьи 160), кодов, паролей и иных средств, подтверждающих, что распоряжение дано уполномоченным на это лицом.

Согласно ст. 854 ГК РОФ списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента.

2. Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.

    В судебном заседании установлено и подтверждается материалами дела, что ДД.ММ.ГГГГ. между истцом и ответчиком заключен кредитный договор предоставления кредитной карты Visa Classic №, лимитом <данные изъяты> руб., сроком на <данные изъяты> месяцев.

    При заключении договора истец была ознакомлена с Условиями использования банковских карт ОАО «Сбербанк России». Условия выпуска и обслуживания кредитной карты ОАО «Сбербанк России» в совокупности с Памяткой Держателя карт ОАО «Сбербанк России», Заявлением на получение карты, Руководством по использованию «Мобильный банк» являются заключенным между истцом и ОАО «Сбербанк России» Договором на выпуск и обслуживание банковской карты (п. 4.1. Условий выпуска и обслуживания кредитной карты ОАО «Сбербанк России»).

    Заключенный между сторонами Договор является договором присоединения, основные положения которого в одностороннем порядке сформулированы Сбербанком в Условиях.

    Заявление на получение международной дебетовой карты Сбербанка России от ДД.ММ.ГГГГ. собственноручно подписано Корыткиной М. В. В данном заявлении истец просила Банк подключить карту к «Мобильному банку» и указала номер мобильного телефона № что подтверждается материалами дела.

    В своем исковом заявлении Истец также подтверждает, что являлась пользователем данного телефона и указала его в заявлении на получение карты.

    Услуга «Мобильный банк» - услуга дистанционного доступа Держателя к своим счетам карт и другим сервисам Банка, предоставляемая Банком Клиенту с использованием мобильной связи по номеру мобильного телефона (п. 7.1. Условий).

    Предоставление услуг «Мобильного банка» осуществляется на основании полученного Банком Распоряжения в виде СМС-сообщения, направленного с использованием средства мобильной связи с номера телефона, указанного Держателем при подключении услуги «Мобильный банк» (п. 7.14 Условий). Держатель подтверждает, что полученное Банком Сообщение рассматривается Банком как распоряжение (поручение) на проведение операций по счетам карт Держателя и на предоставление других услуг Банка, полученное непосредственно от Держателя (п. 7.15).

    Сообщения (электронные документы), направленные Держателем в Банк посредством услуги «Мобильный банк», имеют юридическую силу документов на бумажных носителях, заверенных собственноручной подписью Держателя, оформленных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, и порождают аналогичные им права и обязанности Держателя и Банка по настоящему Договору. Данные документы в электронной форме могут служить доказательством в суде (п. 7.16 Условий).

    С ДД.ММ.ГГГГ. в ОАО «Сбербанк России» через систему «Мобильный банк» поступали СМС-запросы, направленные с мобильного телефона №, о перечислении средств со счета кредитной карты для оплаты мобильных телефонов. Во исполнение договора для дополнительной идентификации клиента и подтверждения проведения операции банк направил на номер телефона №, подключенного Клиентом к «Мобильному банку», СМС-сообщение «Для оплаты с карты № телефона Вееline на <данные изъяты>. отправьте код на номер 900», после получения Банком одноразового пароля было исполнено распоряжение клиента по перечислению денежных средств, что подтверждается выпиской из системы «Mobilbank» об отправленных CМC-сообщениях.

    В соответствии с п. 7.24 Условий предусмотрено, что услуги «Мобильного банка» предоставляются до;

- отключения от «Мобильного Банка» на основании заявления Клиента (отключение производится Банком в течение трех рабочих дней с даты оформления заявления);

- получения заявления Держателя о расторжении договора.

    Тем не менее, истец в Банк необходимое заявление не предоставляла.

    Таким образом, услуга «Мобильный банк» действовала в соответствии с условиями, указанными в Заявлении и Банк осуществлял платежи при поступлении соответствующих запросов с телефонного номера, указанного истцом. Оснований для невыполнения поручений клиента, поступающих с телефонного номера, указанного в заявлении, с использованием СМС-сообщений у Банка не было. Банк не несет ответственности за последствия исполнения распоряжения, переданного в Банк с использованием номера мобильного телефона Держателя, в том числе, в случае использования мобильного телефона Держателя неуполномоченным лицом.

    На основании вышеизложенного, Банк действовал правомерно, в соответствии с условиями договора, заключенного с клиентом, и денежные средства были переведены по распоряжению Клиента.

    Таким образом, требования истца не подлежат удовлетворению.

    Требования истца о взыскании компенсации морального вреда, штрафа суд так же считает неподлежащими удовлетворению, поскольку они являются производными от основного требования.

    На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

В удовлетворении иска Корыткиной М. В. к ОАО «Сбербанк России» о признании действий незаконными, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда - отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме через Черемушкинский районный суд г. Москвы.

Судья Т.Ю.Козина

В окончательной форме решение изготовлено 30 января 2016 года